客服工单系统 运维工单系统 免费

正规的客服系统有哪些？问题不是很清楚。我猜我回答后没怎么读。碰巧我参与了中国联通二代客服系统的建设。以中国联通的客户服务系统为例。用于接收用户从交换侧拨打客服热线的请求...