如何解决电脑浏览器提示“未连接到Internet”问题

检查网络连接

首先，确认网线是否插好。可以从本地连接或右下角的连接状态查看，如果有红叉表示网线未插好或存在问题。可以尝试重新插拔网线或使用网线测试仪进行通断测试，必要时重新制作水晶头。

检查IP配置

确认网络连接正常后，检查IP是否配置正确。打开网络连接状态，查看IP地址、网关、DNS是否正确获取。如果这些参数都显示正常，说明网络参数和网线连接没有问题。

检测病毒干扰

一种可能是受到病毒干扰或DNS被劫持。明显现象是QQ可以正常使用，但浏览器无法上网。可以通过ping命令测试DNS是否正常。在运行中输入“cmd”，然后在命令窗口中输入“ping ”。

重置网络端口

根据ping命令返回的结果，如果受到病毒影响，可尝试重置网络端口。在命令窗口中输入“netsh winsock reset”命令，运行成功后重启电脑应该能够解决问题。

全盘杀毒

若问题仍然存在，建议进行全盘杀毒操作，确保系统没有受到病毒感染。

路由器复位

最后一步是进入路由器进行复位操作，有时路由器可能出现问题导致无法连接到互联网。通过重置路由器可以尝试解决连接问题。

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