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如何解决Windows 8无法使用杀毒软件的问题

浏览量:1739 时间:2024-01-22 18:33:09 作者:采采

在使用各种杀软的过程中,有许多用户反应说遇到了某些病毒后无法正常使用绝大多数杀毒软件。这是因为病毒利用了注册表中的“映像劫持”功能。简单来说,当杀毒软件a.exe被病毒b.exe设置了映像劫持后,每次运行a.exe时都会启动b.exe。不仅仅是杀毒软件,包括Sreng、IceSword、Regedit、MsConfig等工具也无法正常使用。

解决方法:

1. 访问微软官方网站兼容性列表页。

2. 在打开的程序兼容查询页面中,找到左侧菜单中的“Security”下的“Antivirus”,如图所示。

3. 在左侧的结果分类中,点击菜单底部的“Compatible”链接,筛选出已经经过测试的兼容列表。

4. 根据查询结果找到所需支持的杀毒软件名称,并根据提供的版本号进行参考安装即可。同时,你还可以通过在筛选结果右上角点击“64-bit”和“32-bit”来确认是否兼容相应的系统。

5. 目前尚未有国产杀毒软件经过认证,但随着Windows 8系统的正式发布和市场推广,将会有更多的软件经过兼容测试。用户只需安装并进行后台升级,即可直接支持,无需进行任何设置或调整。

6. Windows 8自带了MSE杀毒软件,并默认开启后台防护功能。当安装第三方杀毒软件时,系统会自动停用MSE,无需人工干预。

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