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怎样清除打印机上的残留任务

浏览量:4532 时间:2023-11-05 08:44:02 作者:采采

一、检查打印队列

1. 打开控制面板,并进入“设备和打印机”。

2. 右键点击打印机图标,选择“查看打印队列”。

3. 在打印队列窗口中,取消所有未完成的任务。

二、重启打印机

1. 关闭打印机,并拔掉电源线。

2. 等待几分钟后重新插上电源线,重新开启打印机。

3. 再次检查打印队列,确保所有未完成的任务已经清空。

三、使用命令行工具清除任务

1. 打开命令提示符窗口,输入“net stop spooler”并按下回车键。

2. 输入“del /F /Q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*”,这将删除打印机的临时文件夹中的所有任务。

3. 最后,输入“net start spooler”重新启动打印机服务。

四、更新或重新安装打印驱动程序

1. 访问打印机制造商的官方网站,下载最新版本的驱动程序。

2. 打开设备管理器,找到打印机设备,右键点击选择“更新驱动程序软件”。

3. 选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”的选项,并选择下载好的驱动程序进行安装。

五、重置打印机设置

1. 打开控制面板,并进入“设备和打印机”。

2. 右键点击打印机图标,选择“打印机属性”。

3. 在属性窗口中,选择“高级”选项卡,并点击“重置打印机”按钮。

六、联系客服或专业维修人员

如果尝试了以上方法仍无法清除打印机上的未完成任务或恢复正常工作,建议联系打印机制造商的客服或专业的维修人员寻求帮助。

总结:

本文详细介绍了如何彻底清除打印机上的未完成任务。通过检查打印队列、重启打印机、使用命令行工具清除任务、更新或重新安装打印驱动程序以及重置打印机设置等方法,可以有效地解决打印机故障并恢复正常工作。如果问题依然存在,建议联系专业人士进行进一步的故障排查和维修。

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