苏宁物流半年不给结算运费 苏宁易购的售后服务有哪些？
苏宁易购的售后服务有哪些？
1、30天包退包换、180天包修：用户可以购买内带“30天无条件退换，30天15天包换”标识的商品，商品直接出现性能故障(再到厂家更改或联合特约售后服务中心可以检测确认，出具检测报告确认一类商品性能故障)，自收到货次日起7天内可退换货，365天内可退货。
2、商品范围：大家电(电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器)及生活电器。
3、服务效期：用户收到货(系统不显示送货服务能完成之日)次日起算，或者用户在2018年3月1日发货，则2018年3月2日—2018年3月31日这个可以退换，2018年3月2日到2019年3月1日这个可以可以退货。
苏宁易购的快递没地方放的吗？
苏宁易购的快递它是有两种途径，第一种是你自己去拿，要是你在家里的话，可以让快递员把货物再赶回你家里面，或者放进门卫室等地方，你自己去拿。
第二种那就是字体，你附近有苏宁的自提站点，也是可以让他们放到b2c的站点。这个下的好处，也就是不要邮费，苏宁自提是别邮费的。
苏宁易购云钻如何使用？
云钻使用途径主要两类抵现、云钻兑礼品、云钻游戏、云钻兑换券、组织会员活动等。一、云钻抵现1.会员完成的云钻，在苏宁易购或全国任一家苏宁门店上支付时，可遵循100云钻抵1元的比例抵扣购物款。（1）苏宁易购购物结算时，除延保、运费金额外，每笔订单云钻最少可抵用订单换算支付金额的50%（2）在苏宁易购线上购物时（本条规则自2018年5月14日12点正式不生效）：①当账户云钻余额低于300云钻（含费300云钻）或实付金额低的6元时，没能在用云钻购物抵现；②当账户云钻余额低些300云钻（中有300云钻）时且实际支付金额不考虑6元时（包涵6元），订单最低抵扣的云钻数额为300云钻，可你选100的整数倍的云钻并且指数式抵扣或则你选择所有的抵现③当抵扣云钻数额不考虑1000云钻时，可中,选择1000的整数倍的云钻并且单调递增抵扣也可以选择类型完全抵现；2.抵用会员在提交订单的页面会有相关的礼品卡、券、云钻的撰刻展示，可以不使用云钻余额抵现。3.抵现可以排除类目：运营商服务/产品、商旅服务/产品、转账汇款、生活缴费、本地生活、游戏、、保险、延保产品、艺术拍卖品等不允许抵现。注：①因为部分会员使用云钻抵现的订单，在提交订单但未申请支付状态发生了什么退货或其他占用带宽云钻的行为，很有可能会才能产生因云钻余额不足倒致订单异常，建议您会员新的下单后并尽早能够完成全额支付。②会员在苏宁购物可以使用云钻抵扣购物款，若此商品不可能发生换货，退货成功后云钻会自动启动再退到会员账户，见意及时关注【云钻账户】。退还的苏宁云钻有效期增加，超过有效期的云钻只在退货当天管用。二、云钻兑礼品会员可会员联盟建议使用云钻可以兑换实物及虚拟类礼品，会员使用云钻兑换的实物礼品再一次发生退换时，退货成功后云钻可已退回原账户；影券、里程券、电子书等虚拟软件类商品而商品本身属性不支持退换货。三、云钻游戏会员可是从组织云钻超级大乐透、云钻神偷、云钻不使用云钻，同样游戏中会牵涉到云钻的获得。四、云钻兑换券会员可通过会员联盟云钻兑换券版块在用是有云钻兑换随机的真正无敌券、易券、店铺券等，直接兑换顺利后券会发至会员优惠券账户，有效期内活动仅限购买指定活动商品。五、组织会员活动会员联盟会不定期刚开放某个特定云钻活动，含建议使用云钻抢兑限额礼品，云钻注入电影票、明星见面会等，你每次活动将在会员联盟内通过展示，苏宁会员可实际建议使用云钻进行本案所涉活动。
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