拼多多有必要设置客服账号吗 拼多多怎么增加客服号？
拼多多怎么增加客服号？
登录卖家 的账号，找到后面的店铺管理，然后重新创建子账号。确保完成短信验证和确认。
拼多多怎样设置客服下线？
拼多多客服平台是为广大买家设置的，不是谁想屏蔽就屏蔽的。你不 don t不需要客户服务。;t点击它，你不 我不需要阻止它。
拼多多名字不能修改怎么办？
曾经品多多 s实名认证成功，可以 不要改变。实名认证是为了用户账户的安全。如果你不 如果你不想用它，你只能注销你的账户。2.账户注销步骤如下:
1.打开拼多多app，点击个人中心官方客服。
2.点击下方联系官方客服。
3.输入取消帐户，然后在客户服务中单击是。
4.选择取消的原因，然后单击“是”取消。
拼多多售后对顾客是有什么用？
为了提高优质服务，让顾客对在拼多多平台上购买的产品感到满意，无论是咨询时还是收货后都要感觉良好。所以拼多多制定了售后规则，拼多多所有商家应该都很清楚。规则如下:
1.商家应处理用户 按照本规则规定的程序申请退款并提供售后服务。拼多多有权对商家的售后服务进行监控和统计，并根据商家与拼多多签订的《拼多多平台合作协议》及平台规则对售后服务不符合本规则要求的商家进行处理。
2.本规则所称退款仅包括退款和退货退款。只有退款流程适用于所有订单，退货退款流程只适用于已经发货的非特殊商品订单。特殊商品包括但不限于水果、生鲜、虚拟商品。
3.如果订单还未送达，且仍在承诺的送达时间内，用户应向平台申请退款，平台审核后处理。如果平台需要向商家核实订单，商家应予以配合，并提供相关资料和证据。
4.在售后规则中，买家申请仅退款/退货退款后，商家的响应处理时间改为48小时。如果加班未处理，系统默认同意直接退款，并增加干预率和干预金额两个考核指标。
所有售后规则制定后，要对售后服务进行评估，提高售后服务质量，只有发现售后不足，才能提高处理售后退款问题的速度。拼多多平台会以过去30天的介入率和介入量为评价指标，以过去30天为一个评价周期，对店铺的售后服务进行监测和统计，对售后服务不达标的店铺会进行相应的处理。
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