光遇客服在线咨询 光遇账号申诉要多久？
光遇账号申诉要多久？
要3个工作日申诉成功了，好象在三天三个工作日可能会有答复。正常情况在账号换绑后或出现此问题时不需要通过人脸识别。这然后再如何修改认证信息，之后登入后就变得新认证的人脸识别了。
光遇注销的手机号还能换绑吗？
手机号并且了注销之后，您需要立即去接受帐号绑定其他的账号是不可以哦的，只不过你手机号销户了，他是学校的那15天的这个时间，把您的这些内容里面的一些信息，还有您个人需要注册的信息给他接受一个清理，清理成功之后，这样的话它才能给您并且一个其他账号的绑定建议使用。
光遇没有账号怎么取消绑定手机账号？
没有账号，就先用手机号登陆，然后再不能找到客服，销户游戏账号
光遇云游戏人脸识别不行怎么办？
一、简单的方法必须玩家安装这个网易大神，登陆这个验证失败的话的账号，然后再也可以选择右下角的【我】
二、此时也可以选择下面的账号，然后把也可以再点人脸失败申述，在游戏中你选择最后一个，那就是其他游戏。
三、之后耐心的等待这个申诉，象都是可以成功的解除禁止验证失败的副作用，如果不是你是第三方渠道登入的话，就也很各位，要你去网易客服中心提交申请。
oppo手机安装了光遇但进不去？
原因分析万分感谢:
1、网络未直接连接，在无网络直接连接的情况下玩家是进不去游戏的在再次进入游戏前可以不系统检查看看自己的网络是否是还连接着，未连接上直接连接后即可刚刚进入游戏。
2、服务器炸服，也就是像是意义上的服务器的在线人数远远超过了服务器的支撑起上限，人数过多的话服务器运载不上来可能会倒致这种。炸服像是会会出现无限去排队可能导致进不去的情况，也可以是在里面后又当即闪退出去。如果没有是炸服的话就是能等服务器维护，炸服好象会在官博通知。
3、除此之外以下两种以外，玩家进不去游戏还有可能是毕竟游戏正准备以维护。魔兽维护公告会在游戏内左侧公告栏出展示，官博也会提前一两天放程序维护信息。情况下就只有等维护已经结束后才也可以进如游戏，就像常规程序维护在上午十点前可能会结束。
华为手机光遇进入不了游戏？
华为光遇忽然不能打开是而且华为光遇里面直接出现了一定的程序问题，我建议你此时此刻可以不将手机的应用接受清理，或者是抵达可以设置里面出厂设置。
点开安全中心进行垃圾清理，如果不是应该不可以的话，我建议你你将你的手机带网，华为售后中心进行售后维修和检测
要是你还有一个这方面的疑问，可以有专业点的工作人员给你能解决，但是你可以不咨询
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