如何在淘宝中找平台客服 手机版淘宝怎么联系淘宝客服?
手机版淘宝怎么联系淘宝客服?
方法/步骤
一个
首先,打开 "手机淘宝软件,并点击右下角的【我的淘宝】;
2
单击右上角的[设置]。这里需要说明的是,边肖是卖方 的版本,而卖方 的版本与买方 s版本。只需点击【设置】;
三
然后在设置界面点击服务中心;
四
来到服务中心后用手指在输入框点击;
五
手指点击后,会弹出如下界面。输入 "客户服务与咨询在输入框中,然后搜索关于 "客户服务与咨询会弹出下图,然后点击第一个【客服】。因为新版手机淘宝边肖找了很久也没有找到线上云客服的直接入口,也问过淘宝客服,他们对边肖的回答是 "不明不白,所以用这个方法联系在线云客服。
六
点击【点击联系在线云客服】;
七
最后,在输入框中输入要问的问题,点击发送联系【在线客服】。
淘宝怎么查看卖家联系方式?
如何查看淘宝卖家的
首先买家要去买的宝贝页面,然后点击商品查看订单详情,再打。点击号码会出现在拨号界面。
事实上,淘宝并没有。;不要强迫卖家留下号码。如果卖家留下号码,他就能找到。如果他没有。;t,他可以咨询商店的客服。
怎样申请淘宝售后客服介入?
申请淘宝客服介入应该在双方可以 t谈判,主要包括以下步骤:
1.如果已经申请退款,双方协商未达成一致,卖家拒绝退款协议后,在已买宝贝页面,点击退款被拒——要求淘宝介入(虚拟商品需要同时满足申请退款3天的条件)。
2.如果交易成功申请售后,双方协商未达成一致,卖家拒绝退款协议后,在已买宝贝页面,点击退款被拒——要求淘宝介入(虚拟商品必须同时满足3天申请退款的条件)。
3.如果你申请 "要求淘宝介入按照上面的操作,系统会给卖家3天的举证期,举证完成后淘宝会审核凭证。(如果买家需要举证,举证完成后会给卖家24小时处理,如仍无法解决,淘宝会审核举证)。
注意:从凭证审核来看,淘宝一般会在4-6个工作日(不含周末和节假日)给出处理意见,及时关注页面和旺旺的变化,有新的反馈可以在页面留言。
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