社交电商如何更好的和实体店融合？

网友解答: 谢谢邀请。《上海果蔬副食品市场全程运营揭秘》(四十一》社交电商如何更好的和实体店融合？电子商务:电商→网上(线上)营销， “万家齐发”的电商，几年市场实践下来，3000多家农

谢谢邀请。《上海果蔬副食品市场全程运营揭秘》(四十一》

社交电商如何更好的和实体店融合？

电子商务:电商→网上(线上)营销， “万家齐发”的电商，几年市场实践下来，3000多家农业电商所剩“寥寥无几”，落下几家还在“烧钱”，惨淡经营。电商冲击了“实体店”，而新零售概念“新的商业模式”即将冲击“纯电商”。因为时代在改变，消费者的需求也在改变。

新零售的提出，电商兴奋，好像发现了下一个商业“蓝海”，其实这是一个去“中间化，消灭供应商”，转而代之“供应商，批发商“的商业运营概念。

大力发展实体经济，积极稳定和促进就业。一个国家的发展，中小企业“实体经济”→实体店，才是一个国家的繁荣之本，一个国家的经济才健康。共享经济→新的商业模式:”资源配置使用，而不占有”，重塑“商业业态”。分享经济→ 新的商业模式: “生产资料，不使用即浪费”，重塑“商业生态圈”。这是两种概念，不能混用，极易造成投资上的“误判与失败”。

分享经济→被引进各行各业，正在迅速发展。其本质是:“以租代买”市场资源配置的支配权，和使用权分离。是将社会资源配置的“平台化” ，“集聚化”，复用于供需匹配。重来达到共享经济生产资料的最大效用，实现经济和社会价值“创新业态”。社交电商，社区团购，社区营销，社区网上营销→实质上是投资消费。是“消费商”创业:“无店铺销售，依靠口碑相传“的模式。是分享经济→重塑“商业生态圈”的新商业模式的尝试。和实体店“供应链” →共享经济重塑“商业业态”新商业模式是二个不同的概念。《人生创业果蔬副食品市场中的创业人生》欢迎提问，就题作答:30年从业实践经历，揭开“大市场神秘的面纱”。(四十一)

社交电商的软肋是信任，因为社交电商是以人与人的转介绍来提供带货能力，没有信任的基础无法扩大转介绍与终端客户的购买行为。

想要与实体店结合也是为了提高信任度，增加社交电商的客户量与成交量。

那社交电商怎么和实体店更好的融合呢？

我个人认为有这几点：

1.实体是场景，想要解决社交电商的信任危机，就要让客户在实体店上能够与社交电商有交集，不管是连锁店铺，还是线下广告，要让实体场景强化客户记忆，让客户觉得你并不是远在天边，而是近在眼前。

2.销售方式要符合社交，既然是社交电商，主攻的肯定是社交软件，社交平台，社交场景，不要打着社交的名字，还是传统销售方式，不管是线下销售还是线上销售，都需要社交化，将快乐，虚荣心等情感转化成产品附加值，让客户在娱乐中分享对你的好感，才能产生购买。

3.实体店是仓库与试用，售后服务的背书，货品真实，使用放心，售后找得到人，才是实体店以后的主要功能，它不会成为主要的销售场景，只会辅助销售工作，战场在线上，成交在社交平台，除非你可以把实体店开到全中国每一片土地，不然实体店就永远不要看做销售入口，把它建设成大型仓库，综合试用体验中心，售后调研中心，让实体店能制造话题，服务用户体验和改良产品。

如果你只有一个小店铺，规模也不大，社交电商的属性可能就不是店铺或者公司，而是你自己，你这个人，这时候实体店只是你朋友圈的背景，你就不用考虑太多社交电商怎么和实体店融合了，你要考虑社交方式怎么和你个人融合了。