金士顿机械键盘怎么保修吗 金士顿售后流程?
金士顿保修需要提供什么?
发票,或者收据,你在哪里买的?一般有发票,至少有收据之类的。如果没有,只要是正品,可以直接去找售后。
键盘如何保修?
键盘保修基于以下三项保证:
1.键盘三包能用多久?
1.发票开具日期为一年。
2.没有发票从生产之日起算一年。
3.桌面的鼠标键盘可选,有单独的保修卡,可以咨询。有的是一年,有的是三年,具体情况不一样。
二、产品三包时间
1.“第7天”规定,产品自销售之日起7日内出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。
2.“十五”规定:产品自销售之日起十五日内性能不合格的,消费者可以选择换货或者修理。
3.“三包有效期”规定“三包有效期”自发票开具之日起计算。国家发布的首批实施“三包”的18种商品中,彩电、手表等“三包”有效期为半年至一年,主要零部件为一至三年。在“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的产品,消费者凭修理记录和凭证,可以更换同型号、同规格的产品或者按照有关规定予以退货。“三包”有效期应扣除修理所占用的时间和无配件可修的时间。更换后的“三包”有效期从更换之日起重新计算。
4.“90天”规定和“30天”规定:在“三包”有效期内,生产企业自送修之日起超过90天未修理的,修理者应当在修理状态中注明,销售者应当在此基础上为消费者免费更换同型号、同规格的产品。
“30天”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能正常使用30天以上,制造商应保证产品停止使用后5年内继续供应符合技术要求的备件。
6.新的“三包”规定于1995年8月25日生效。消费者在该日期后购买列入“三包”目录的产品,有权要求销售者、修理者、生产者承担“三包”责任。对于1995年8月25日之前购买的产品,我们只能继续遵循1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》。
键盘如何保修?
键盘的保修期很短,一般是三个月,因为键盘本身的维修价值并不大。如果损坏,建议更换新的。
金士顿售后流程?
当您购买和使用金士顿产品时,金士顿授权服务中心将为您提供金士顿系列产品的咨询和技术支持服务。
2.当您需要鉴别您已购买或正在使用的金士顿产品的真伪时,金士顿授权服务中心将免费为您提供验证金士顿产品真伪的服务。
3.正品金士顿产品享有可靠的售后服务保障。当您使用的金士顿产品出现问题,但由于您当初购买产品时找不到经销商而无法获得售后服务时,金士顿授权服务中心会及时为您提供相应的售后服务保障。
4.如果您遇到以上问题,而您所在的城市没有金士顿授权服务中心,您可以就近联系金士顿授权服务中心,您会及时得到相应的售后服务保障。
5.如果您在异地购买产品或者因出差不能及时得到售后服务,可以联系您所在地区的金士顿授权服务中心,您也会得到相应的售后服务保障。
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