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企业管理知识 企业管理的六大方法?

浏览量:4957 时间:2022-12-19 12:27:05 作者:采采

企业管理知识 企业管理的六大方法?

如何做好企业知识管理?

知识管理主要包括以下步骤:

1.建立专门的知识管理部门和知识主管。

知识主管的主要任务是指导企业建立完善的知识管理体系,将企业的知识资源转化为最大利润,鼓励员工知识共享和创新,提高企业的竞争力。其主要职责是:了解公司环境和公司本身,了解公司内部的信息需求;并创造一个能促进学习、积累知识、分享信息的环境,让每个人都能体会到知识分享的好处,为公司的知识库做贡献;保证知识的质量、深度和风格,与公司的发展保持一致,包括信息的更新;确保知识库设施的正常运行;加强知识整合,生成新知识,促进知识共享的进程,等等。

2.促进知识共享,鼓励知识创新,营造良好环境。

实施企业知识管理的关键在于创造一个有利于促进知识共享和鼓励知识创新的工作环境。在这种环境中,人们相互信任,相处融洽,畅所欲言,气氛轻松,思想活跃。信任尤其重要,因为每个人的想法都不一样。要在企业中实现知识共享,每个员工的想法、创意、建议和意见都应该得到组织和其他员工的理解和尊重。除此之外,轻松活跃的氛围也很重要。在轻松活跃的工作氛围中,员工感到舒适,并能享受他们的想法。无限的想象力,使新思想、新观念、新思维层出不穷,知识创新的潜力得到极大发挥。

3.不断推进企业电子化,建立企业信息网络。

在信息技术的帮助下,现代企业可以建立一个信息网络,作为联系员工、交换信息、共享知识、合作创新的媒介。例如,安达信咨询公司通过Notes软件将大约2万名顾问连接到一个名为“知识交流”的网络。这个“知识交易所”有2000多个数据库。通过这个网络,公司的顾问不仅可以24小时使用数据库,还可以交流最新的思想,分享知识,共同创新。

在内部网中,应建立一个企业知识库,集中存储企业活动过程中所需的各种信息和数据,以及员工的建议。

4.引入激励机制,建立评价体系。

知识分为显性知识和隐性知识。显性知识是指已经固化在某种物质载体上的人类智慧。隐性知识是指储存在人的大脑中的经验、经历、技能、诀窍等未公开的秘密知识,或者只能理解而难以表达的知识。隐性知识往往具有排他性,其开发利用价值相对较高。显性知识共享可以借助一定的技术和媒介实现,但隐性知识共享取决于员工的个人意愿。在传统观念中,人们认为自己的隐性知识就是个人价值。如果他们分享这部分知识,他们可能会失宠,甚至失业,因为他们没有价值。知识管理不仅倡导“知识就是力量”,而且更注重“分享知识就是力量”。因此,必须建立有效的激励机制和评价体系,鼓励员工将其隐性知识提供给企业共享,积极进行知识创新。

5.雇佣愿意分享知识的员工

“如果你想让员工分享知识,最好从头开始,”专家说。“要创造一种员工分享知识的文化,我们必须从招聘员工开始。因此,我们只招聘那些我们的员工觉得能与他们合作愉快的人。”因此,公司的申请过程通常会持续数天,需要者与现任员工进行广泛的业务和社交交流。这个过程最终以小组讨论的形式达到。员工将评估候选人的表现。只要有异议,就不能录取考生。此外,公司还根据公布的问题数量等标准来评估员工的表现

6.建立知识管理的反馈系统。

知识管理的实施不可避免地会出现一些问题和变化。通过知识管理的反馈系统,可以将这些信息及时反馈给知识管理者,使知识管理者能够快速准确地采取相应措施解决问题,从而最大限度地降低企业知识管理的成本,使知识管理顺利进行,提高企业知识管理的有效性。

除了这些方面,企业还应采取措施,如更新管理理念,与其他企业进行合作竞争,保护自己的知识产权和无形资产。

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