商务谈判的基本步骤,商务谈判中要注意哪些礼仪？

商务谈判的基本步骤

什么是谈判？
谈判是买卖双方坐下来谈妥的条件。

商务谈判中要注意哪些礼仪？

谈判的目标是什么？
谈判的目的是达成协议，达成双赢的结果。
什么因素影响谈判？
谈判需要考虑：谈判目标、谈判中的风险、买卖双方的实力、买卖双方是否信任合作、销售与客户的关系等。

商务谈判的流程是什么？
商务谈判流程：
1.准备阶段：
首先，在谈判之前，一定要了解项目、价格、需求、工期、历史项目、客户特殊要求等。
二是了解竞争对手、预算、客户习惯、谈判者、决策者等。
最后是为谈判做好准备。

2.实施阶段：
从良好的氛围开始，设定一个双赢的基调——相互了解——讨价还价——总结——重新协商——确定协议——谈判结束。
3.跟进阶段：
实施和交接项目。

客户 谈判 项目 买卖双方 目标

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