airbnb全球官网 2017年的Airbnb在中国还好吗？

2017年的Airbnb在中国还好吗？

针对这个问题，编辑认为：airbnb在中国的发展一度不容乐观，其主要C2C B&B业务受到国内市场竞争对手piggy short rent和土家族的极大冲击，piggy short rent和土家族在中国迅速扩张，而airbnb在中国则显得低调而神秘。

airbnb在中国的发展面临着文化和运营管理的差异。Airbnb低调的特点与国内短租市场有点格格不入。使用airbnb的中国用户往往面临投诉无门的局面，因为airbnb缺乏一支既符合海外企业文化，又了解中国本土市场的本地化团队，难以快速有效地解决用户问题。airbnb在中国的发展规划与全国相似，全球规划存在矛盾，短期内难以协调。

爱必应已经充分意识到中国市场存在的问题，并开始将注意力转向这个潜力巨大的市场。据艾比英介绍，今年他们在中国的入住率增长了287%，成为全球第二大市场。艾比英非常看好中国客源的价值潜力，认为中国有望在2020年成为艾比英最大的客源国。

基于这一认识，爱必应在2017年加大了对中国市场的关注。通过在中国建立本地化的客户服务团队，在中国增加办事处，在中国招聘更多员工，艾必盈解决了中国市场存在的服务问题，深入中国市场。同时，爱必应聚焦中国出境定制旅游市场，为来自191个国家和地区的中国游客提供400多万套住宿服务；结合中国春节和国庆长假，为中国游客提供专属服务和产品；与政府合作，结合精准扶贫理念，开发乡村旅游项目和特色农村住房资源。

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