沟通类型分为哪四种 沟通的类型有哪些?
沟通的类型有哪些?
沟通是人与人之间、人与群体之间的思想和情感的传递和反馈过程,以达到共识和情感的流畅。根据不同的对象、不同的场合,交际也分为不同的类型。个体在不同类型的交际中需要选择不同的交际技巧来达到交际的目的。交际有四种类型:正式交际和非正式交际;纵向交际和横向交际;言语交际和非言语交际;书面交际和口头交际。在交际过程中,语言只占7%,语气语调占38%,肢体语言占55%。语言交际是通过语言、文字、数字等有形物进行的信息传递,而非语言交际则是通过表情、动作、语气、语调等无形物进行的信息传递。更好地理解我们共同的非语言沟通系统可以帮助我们更好地沟通,改善我们的关系,促进我们的情绪。
面对面交流、会议、电话、短信、传真、网络信件、通过中间人,以上都是双向交流的类型和方式,单向交流的类型和方式也很多,背景调查、问卷调查、通知、留言、,在各种场合收集信息我认为有四种有效的沟通方式。
1. 口头肯定。在与人交流的过程中,我们应该尽力去表扬别人。因为人们喜欢听别人赞美她。赞美有巨大的力量。如果我们赞美我们的敌人,他们可能会成为朋友。如果我们赞美我们的朋友,他们可能会成为兄弟。所以我们应该总是想理由去表扬别人。
2. 质量时间。我们在这里度过的时间质量是彼此进行深入的交流。在这种交流中,我们需要了解彼此需要什么。例如,她有什么困难,关于她的家庭的信息,她做什么,这些都是非常重要的信息。只要我们能掌握这些信息,我们就会成功一半。
3. 送礼物。例如,当我们拜访客户时,我们可以带一些小礼物。把它送给顾客家里的小孩或老人。这意味着你非常重视他的家庭,每个人都想被重视。这样可以更好的促进你的沟通。
4. 身体接触。我们与人身体接触最多的方式是握手。握手只是一种方式。还有其他方法。例如,为了表达亲密关系,男人可以把手放在对方的肩膀上。等等,还有很多。利用好身体接触,可以更有效地相互沟通。
这些只是我个人的观点。如果你有任何不同的意见,欢迎你提出。让我们互相交流和讨论。
沟通类型分为哪四种 沟通的对象分为哪几种 简述沟通的要素和过程
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。