第三批 市场营销学习题 Microsoft Word 文档1

第十章 练习题（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）1．企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足 的需要。A ．消费者 C ．

第十章 练习题

（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）

1．企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足 的需要。

A ．消费者 C ．社会 A ．服务 C ．效用 A ．质量 C ．规格

的主要因素是价格和 。

A ．质量 C ．服务 A ．产品项目 C ．产品种类 A ．产品项目 C ．产品规格 A ．宽度 C ．关联度 A ．企业与市场 C ．质量与价格 A ．求名心理 C ．求新心理 争取新的顾客。

A ．产品外观 C ．产品信誉 A ．换代产品 C ．仿制产品

B ．产品质量 D ．品牌偏好 B ．全新产品 D ．最新产品 B ．品种 D ．功能 B ．产品线 D ．产品品牌 B ．产品品种 D ．产品品牌 B ．长度 D ．深度 B ．需求与技术 D ．促销与服务 B ．求实心理 D ．求美心理 B ．顾客 D ．目标市场 B ．质量 D ．功能 B ．品种 D ．价格

2．每种产品实质上是为满足市场需要而提供的 。

3．影响购买材料和部件的最重要因素是 和供应商的可信度。

4．由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买

5．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 的数目。

6．产品组合的长度是指 的总数。

7．产品组合的 是指一个产品线中所含产品项目的多少。

8．产品生命周期由 的生命周期决定。

9．导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客的

10．成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立

11．大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造 。

12．新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是 、激励及

提高新产品构思。

A ．收集 C ．寻找 总利润上升。

A ．增加 C ．延伸

一整套属性和条件。

A ．服务 C ．产品 A ．很想购买 C ．渴求购买

（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1．产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为 三类。

A ．高档消费品 C ．耐用品 E ．劳务

2．劳务具有 的特点。

A ．无形性 C ．易变性 E ．不可储存性

3．因为农产品具有 特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。

A ．标准性 C ．无形性 E ．耐用性

4．产品组合包括的变数是 。

A ．适应度 C ．相关性 E ．深度

5．优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行 现行产品组合 的工作过程。

A ．调查 C ．研究 E ．调整

6．快速渗透策略，即企业以 推出新产品。

A ．高品质 C ．低促销 E ．低价格

B ．高促销 D ．高价格 B ．分析 D ．评价 B ．长度 D ．宽度 B ．易腐性 D ．季节性 B ．满足感 D ．不可分离性 B ．低档消费品 D ．非耐用品 B ．质量 D ．用途 B ．不想购买 D ．即刻购买 B ．扩充 D ．缩减 B ．调查 D ．评价

13．处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期， 产品线反而能使

14．期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与 密切相关的

15．非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也 的产品。

7．新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是 以及对企业 设备、资源的充分利用等。

A ．技术能力 C ．投资收益率 E ．销售成长率

8．企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是 。

A ．开发新市场 C ．寻求新用户 E ．改进老产品

9．对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是

A ．集中策略 C ．维持策略 E ．榨取策略

（三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。） 1．即便内在质量符合标准的产品，倘若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。

（ ）

2．产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。

（ ） （ ）

4．人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。 和销售措施是相同的。

（ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ）

13．产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。 （ ） 14．继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。 承担。

（ ） （ ） （ ）

15．全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会16．一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。

5．因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。所以，其销售方式6．产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等。 道或其他方面相互关联的程度高。

7．实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠8．在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。 10．不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同。 11．产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。

3．企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。

B ．扩张策略 D ．竞争策略 B ．开发新产品 D ．巩固老用户 B ．未来的市场潜在容量 D ．生产能力

9．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

12．新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。

（四）填空题（请在各小题的划线处填人适当的词句。）

1．产品整体概念是建立在 这样一个等式基础之上的。

2．消费品分成四种类型，即：便利品、选购品、特殊品和 。

3．各类产业组织需要购买三类产业用品：材料和部件、 以及供应品与服务。

4．商业服务包括维修或修理服务和 服务。

5．产品组合的相关性是指各条产品线在最终用途、 、分配渠道或其他方面相互关联的程度。

6．产品线延伸策略，具体有 、向下延伸和双向延伸三种实现方式。

7．企业开展市场营销活动的思维视角不是从产品开始，而是从 出发的。

8．需求生命周期一般分为五个阶段，首先是出现期，随后是加速成长期、 、成熟期和衰退期。

9．每种新技术都有一个需求—技术生命周期，通常分为五个阶段，即： 、迅速成长期、缓慢增长期、成熟期和衰退期。

10．产品种类、形式、品牌的生命周期长短不等，相比之下，其中具有最长的生命周期的是 。

11．营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有五种： 强行关系法、多角分析法、聚会激励创新法和征集意见法。

12．筛选产品构思要考虑 、企业内部条件、销售条件及利润收益条件。

13．在筛选阶段，要力求避免两种偏差。一种是漏选良好的产品构思，失去了发展机会；另一种是采纳了 ，仓促投产，造成失败。

14．从经济效益的角度对新产品概念进行商业分析，包括两个具体步骤：一是 ，二是推算成本与利润。

15．新产品进行市场试销要考虑五方面的问题：试销市场、试销时间 、所需经费、试销的营销策略及成功后的战略行动。

16．新产品的 过程，从创新采用者个早期采用者一早期大众一晚期大众一落后的购买者，形成类似正态分布的曲线。

第十一章 练习题

（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）

1．品牌暗示了购买或使用产品的 类型。

A ．生产者

C ．代理商

A ．属性

C ．利益

A ．商品所有者

C ．品牌所有者 B ．经销商 D ．消费者 B ．价值 D ．名称 B ．资产所有者 D ．产品所有者 2．品牌最持久的含义是 、文化和个性。 3．注册后的品牌有利于保护 的合法权益。

4．品牌有利于维护的利益。

A ．消费者 C ．经销商 A ．属性 C ．利益 A ．特征 C ．功能 A ．产品 C ．附加利益 A ．招牌 C ．品牌标志 A ．有形资产 C ．附加资产 A ．投资 C ．运作 A ．生产者品牌 C ．中间商品牌

竞争的品牌的做法。

A ．一种 C ．三种 A ．一级域名 C ．国家域名 A ．商标 C ．图案 略应是——策略。

A ．等级包装 C ．分类包装

B ．供应商 D ．代理商 B ．特征 D ．名称 B ．用途 D ．利益 B ．服务 D ．附加功能 B ．品牌名称 D ．都不是 B ．无形资产 D ．潜在资产 B ．管理 D ．利用 B ．企业品牌 D ．自己的品牌

5．品牌代表着某种商品

6．顾客购买商品的实质是购买某种。

7．品牌资产是通过为消费者和企业提供

8．康佳电视中的“康佳”二字是

9．品牌资产是一种特殊的。

10．只要运用得当，品牌资产常常在中增值。

11．企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。

12．多品牌策略，即是指企业同时为B ．二种 D ．多种 B ．二级域名 D ．企业域名 B ．品牌 D ．颜色

13．域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于。

14．包装有几个主要构成要素，其中是最具有刺激销售作用的要素。

15．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策

B ．类似包装 D ．配套包装

（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1．品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的 。

A ．属性 C ．价值 E ．个性

B ．利益 D ．文化

2．国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即

A ．注册优先 C ．注册在先 E ．使用在先

3．企业采用统一品牌策略，。

A ．能够降低新产品的宣传费用 C ．易于区分产品质量档次 4．品牌统分策略包括

A ．统一品牌策略 C ．个别品牌策略 E ．企业名称加个别品牌策略

5．商品包装的构成要素是。

A ．材料 C ．商标或品牌 E ．图案

6．包装标志主要有标志。

A ．运输 C ．指示性 E ．警告性

7．产品包装按其在流通过程中作用的不同，可以分为

A ．统一包装 C ．分类包装 E ．等级包装

8．配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是。

A ．购买者年龄 C ．便于消费者识别 E ．产品的关联性

9．再使用包装策略的突出作用是A ．增加包装的用途 C ．增加产品销售 E ．延伸宣传

（三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。） 1．品牌资产是通过市场交换的方式取得其所有权。

（ ） （ ） （ ） （ ）

2．品牌资产是一种特殊的资产，在企业实际运营中会有增有减。 3．虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标，但却很难准确计量。 4．商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。

B ．刺激购买欲望 D ．起到营业推广的效果 B ．市场需求特点 D ．消费者购买能力 B ．运输包装 D ．销售包装 B ．商品 D ．品质 B ．颜色 D ．形状 B ．销售者品牌 D ．分类品牌

B ．有助于塑造企业形象 D ．促销费用较低 B ．抢先注册 D ．生产优先

E ．适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况

5．注册在先是指品牌或商标的专用权归属于依法申请注册并获准的所有企业。

（ ）

6．使用在先是指品牌或商标的专用权归属于该品牌的所有使用者。 （ ）

（ ）

8．驰名商标的知名度和影响力关键取决于国家商标局的认可。

10．品牌设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。 （ ） （ ） （ ）

（ ）

12．域名是互联网的单位名称，具有商标属性。

13．良好的包装能提高产品的竞争能力。 （ ） （ ） 9．国际上通行的驰名商标认定的最基本规则是个案认定，不是批量评选。 7．在我国，驰名商标就是在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的商标。 11．多品牌策略是企业为多种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。

14．品牌既有利于维护消费者的利益，又有利于保护品牌所有者的合法权益。 （ ）

15．拥有驰名商标的企业，在参与国际市场竞争中，应该尽快注册一级域名。 （ ）

16．分类包装是根据消费者购买目的的差异，对不同质量等级的产品采用不同的包装。

（ ）

17．更新包装只是改变包装的形式、材料、颜色、图案等，并没有改变产品内在的质量和功能。

（四）填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句。）

1．品牌的实质，是卖者对交付给买者的产品特征、和服务的一贯性的承诺。

2．若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多，则该品牌对消费者的吸引力就越大，品牌资产的价值也就 。

3．品牌资产的所有权是经由品牌或商标使用者，由注册机关依照法定程序认定并授予的。

4．品牌资产作为活动的结果。

5．品牌是市场概念，是

6．驰名商标与一般商标相比，有其特征，主要表现在驰名商标的专用权能跨越国界。

7．凡是在市场上有较高的知名度和较高的驰名商标。

8．驰名商标的认定机关，大多数国家（包括我国）是由本国的织认定。

9．生产企业将其产品售给中间商，由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去，这种品牌叫做 品牌。

10．品牌扩展就是指企业利用其的声誉来推出改良产品或新产品。

11．在运用多品牌策略时，要适时撤消市场竞争力过低的品牌，避免造成过度竞争。

12．企业进行品牌重新定位时，要综合考虑两方面的影响因素，一是定位成本，二 （ ）

是 。

13．包装材料的选择，不仅影口向包装成本，而且还影响商品的。 14．商品给顾客的第一印象，不是来自产品的而是它的外观包装。 15．办理域名注册获得域名使用权的规则与一般商品商标注册相同，依然 16．附赠品包装策略是指在包装物内附有赠品，以诱发消费者 17．更新包装策略是指企业包装策略随着

第十二章 练习题

（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）

1．准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是 的关键。

A ．认知价值定价法 C ．需求差异定价法

为 。

A ．功能折扣 C ．季节折扣

承担。

A ．企业 C ．承运人 A ．分区定价 C ．基点定价

的商品的定价最适宜用 法。

A ．尾数定价 C ．声望定价

时，企业便具备了 的可能性。

A ．渗透定价 C ．尾数定价

B ．撇脂定价 D ．招徕定价 B ．招徕定价 D ．反向定价 B ．顾客 D ．保险公司 B ．运费免收定价 D ．邮资定价 B ．数量折扣 D ．现金折扣 B ．反向定价法 D ．成本导向定价法

2．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称

3．如果企业按FOB 价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由

4．统一交货定价就是我们通常说的 定价。

5．企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别

6．当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降

7．当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用 策略。

A ．选择品定价 C ．产品大类定价

定价法。

A ．成本加成 C ．认知价值

B ．目标 D ．诊断 B ．补充产品定价 D ．分部定价

8．按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为

9．当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往

会采取 定价方法。

A ．反向 C ．诊断

A ．对竞争者的报价估计 C ．市场需求 A ．被动降价 C ．撇脂定价

市场。

A ．同质产品市场 C ．完全竞争

对付 的一种价格策略。

A ．通货膨胀 C ．经济疲软 A ．价值较高 C ．价值较低 A ．交易 C ．数量

称为 策略。

A ．尾数定价 C ．声望定价

略的可能性较高。

A ．撇脂定价 C ．疯狂减价

在企业制定最优价格的问题。

A ．完全竞争 C ．垄断竞争

（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1．影响企业定价的主要因素有 等。

A ．定价目标 C ．市场需求 E ．竞争者的产品和价格

B ．产品成本 D ．经营者意志 B ．寡头竞争 D ．不完全竞争 B ．顾客自行定价 D ．逆向提价 B ．招徕定价 D ．习惯定价 B ．经济紧缩 D ．经济制裁 B ．高档 D ．奢侈 B ．季节 D ．现金 B ．差别产品市场 D ．寡头 B ．投标 D ．随行就市

B ．企业自身的成本费用 D ．边际成本 B ．主动降价 D ．渗透定价

10．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据 制定的。

11．企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为 策略。

12．企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于

13．在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是

14．非整数定价一般适用于 的产品。

15．在折扣与让价策略中， 折扣并不是对所有商品都适宜。

16．在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略

17．在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推 策

18．在 条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存

2．企业定价目标主要有

A ．维持生存 C ．市场占有率最大化 E ．成本最小化

3．只要具备了有率的提高。

A ．市场对价格反应迟钝

B ．生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降 C ．市场对价格高度敏感

D ．低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E ．产品质量优良

4．当出现情况时，商品需求可能缺乏弹性。

A ．市场上出现竞争者或替代品 B ．市场上没有竞争者或者没有替代品

C ．购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西 D ．购买者对较高价格不在意

E ．购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的 5．价格折扣主要有等类型。

A ．现金折扣 C ．功能折扣 E ．价格折让

6．引起企业提价主要有

A ．通货膨胀，物价上涨 C ．产品供不应求 E ．产品生产能力过剩 7．心理定价的策略主要有。

A ．声望定价 C ．尾数定价 E ．招徕定价

（三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。） 1．根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。

（ ） （ ）

3．在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。

（ ） （ ） （ ）

4．随行就市定价法适用于同质产品。

2．当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。

B ．分区定价 D ．基点定价

B ．企业市场占有率下降 D ．企业成本费用比竞争者低 B ．数量折扣 D ．季节折扣 B ．当期利润最大化 D ．产品质量最优化

5．在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一个寡头企业不能通过提价而获利；当需求缺乏弹性时，一个寡头企业也不能通过降价获利。

6．产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有