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“延迟”概念最初是由alderson(1950)在《营销效率和延迟原理》一文中引入的。他将延迟定义为一种营销战略。即将形式和特征的变化尽可能向后推迟。这一概念在实践中被广泛运用于物流和配送业务。消费品行业也在运用这一理念对顾客定单实施快速响应。