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客服中心外包已成为许多企业降低成本、提高效率的有效方式之一。然而,如何评估客服中心外包服务的水平,选择一家合适的外包公司仍是一个挑战。首先,我们需要从服务方案的角度进行...
2024-01-09 18:08:20 客服中心外包 服务质量 维度评估