怎么更改手机卡用户名

移动老用户怎么改花卡套餐？老手机用户可以用自己的号码拨打10086，转为人工服务，再进行人工客服，就可以更换花卡套餐了。移动手机号实名制的身份证能改吗?怎么改？手机号码...