影响企业ERP系统软件实施稳定性因素分析

前言

随着越来越多的企业开始实施ERP系统软件，企业对于ERP系统软件也越来越看重。然而，系统的稳定性一直是影响企业实施的一个重要方面，一定程度上制约了系统的发展。那么，什么因素导致了系统的不稳定性呢？

因素一：恶性竞争

国内很多ERP系统软件产品在某些功能上是完全相同的，连思路也是大同小异，很少有创新的东西。一家产品刚刚推出不久，另一家就会跟进推出类似的产品，产品更新换代非常快。由于图谋一时的利益，产品的稳定性也无法保证。

因素二：客户需求

客户提出的需求多种多样，在软件使用过程中，由于业务的变化及对软件的熟悉程度，原来的一些功能可能无法满足客户的需要，迫使客户提出许多易用性或完善性的需求。这些需求如果不能妥善处理，就会成为软件稳定性的一种隐患。

因素三：项目压力

项目是任何软件公司赖以生存的根本，现在国内大部分的软件企业都是从项目起家，根据项目逐渐提炼，最终形成产品。因此，只要项目上有需求，都要想办法解决，这也是很多软件企业的宗旨。然而，这种现象也造成了不可估计的损失。产品越改需求越多，越改越乱、越改越不稳定，不仅导致项目周期拖延，还对产品造成致命的冲击，最终陷入困境。

因素四：分析设计阶段

搭建系统架构在此阶段完成，包括需求规格说明书、详细规格说明书、数据结构等文档的编写。在企业里，一般由资深的软件开发人员兼任分析设计人员，但往往这部分人与客户交流的机会较少，缺少一线项目经验。设计出的软件往往参考了竞争对手的资料或实施、售前人员反馈的需求及自身的经验。在开发阶段问题可能不大，但在客户使用后进入维护阶段就经不起考验了，使用一段时间后可能需要重新构建系统。

因素五：开发阶段

开发阶段最常见的问题是没有设计文档就写程序，等程序写完后再补设计文档，这样往往造成代码冗余，严重者可能需要重新开发。因此，开发阶段是否能严格按照分析设计阶段编写的文档执行，以及能否理解设计者的思路，都至关重要。此阶段的工作直接影响到产品的发版及以后的维护工作。另外，单元测试在此阶段也非常重要，但很多开发人员不愿意测试自己编写的程序。

因素六：测试阶段

发版前的测试一般由专门的测试部门完成，开发人员辅助处理测试出的问题并指导测试工作。然而，测试人员的水平有高有低，有些人对软件功能不熟悉，无从下手，测试出的问题往往比较基础。测试阶段的质量也直接关系到产品的稳定性。

总结

ERP系统软件的实施稳定性对于企业而言非常重要，直接影响到企业的生产发展。因此，维持系统的稳定性对于企业而言是一项艰巨而不可或缺的工作。企业要想稳定发展，对于ERP系统软件的维护工作是一个有效的途径。

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