如何解决WPS无法启动打印作业的问题
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时间:2024-08-13 08:34:58
作者:采采
WPS是一款功能强大的办公软件,但有时候会遇到无法打印的情况。下面将介绍解决这类问题的方法。
确认打印机是否与电脑连接
1. 首先,点击计算机进入,找到控制面板并点击进入。
2. 在控制面板中,找到“硬件与声音”选项,然后点击“查看设备与打印机”。
3. 进入设备与打印机界面后,请确保默认打印机的图标与左下角的勾都是正常显示的。
检查打印机设置
1. 右键点击默认打印机的图标,选择“打开打印队列”。
2. 在打印队列窗口中,点击“打印机”菜单,并确保“使用打印机离线”选项未被勾选。
3. 如果该选项已被勾选,请取消勾选并尝试重新打印。
检查驱动程序是否正常
1. 重新启动计算机,并确保打印机与电脑连接良好。
2. 打开控制面板,找到“硬件与声音”选项,然后点击“设备管理器”。
3. 在设备管理器中,展开“打印机”选项,查看是否有黄色感叹号或问号的标记。
4. 如果有黄色标记,说明驱动程序可能出现问题。右键点击打印机,选择“更新驱动程序”进行修复。
检查打印任务是否被阻止
1. 打开控制面板,找到“硬件与声音”选项,然后点击“查看设备与打印机”。
2. 右键点击默认打印机的图标,选择“查看所有打印作业”。
3. 在打印作业窗口中,检查是否有任何挂起的打印任务。如果有,请清空所有打印任务并重新尝试打印。
重新安装打印机驱动程序
1. 首先,从官方网站下载最新版本的打印机驱动程序。
2. 在控制面板中,找到“硬件与声音”选项,然后点击“设备管理器”。
3. 在设备管理器中,找到并右键点击打印机,选择“卸载设备”。
4. 安装下载好的最新版驱动程序,并按照提示完成安装过程。
通过以上几种方法,您应该能够解决WPS无法启动打印作业的问题。如果问题仍然存在,请咨询相关技术支持或寻求专业人士的帮助。
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