解决Adobe Illustrate CC 2017无法新建文件的问题

新安装的Adobe Illustrate CC 2017软件却无法新建文件,这让不少用户感到头疼。经过反复尝试和查找资料,终于找到了解决方法,现总结如下,希望对大家有所帮助。

检查设置选项

1. 打开Adobe Illustrate CC 2017软件。

2. 进入"编辑"菜单,选择"首选项"。

3. 在"常规"选项卡中,确保"新建文件"前的复选框是勾选状态。

清理缓存文件

有时,软件的缓存文件会导致程序出现问题。可以尝试清理缓存,步骤如下:

1. 退出Adobe Illustrate CC 2017软件。

2. 打开资源管理器,进入以下路径:

C:Users你的用户名AppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator CC 2017zh_CNCaches

3. 删除该文件夹中的所有内容。

4. 重新启动Adobe Illustrate CC 2017软件,问题应该得到解决。

修复安装程序

如果以上两种方法都无法解决问题,可以尝试修复安装程序:

1. 打开控制面板,进入"程序和功能"。

2. 找到"Adobe Illustrate CC 2017",右键选择"修复"。

3. 按照提示完成修复操作。

4. 重启软件,新建文件功能应该可以正常使用了。

通过以上三个步骤,相信您的Adobe Illustrate CC 2017软件应该可以顺利新建文件了。如果还有其他问题,欢迎继续留言交流。

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