抖音小店商家联系商服指南

抖音小店作为一个热门的电商平台，许多商家都希望能够与商服进行联系以解决问题和获取支持。在本文中，我们将介绍如何联系抖音小店的商服，并提供一些实用的技巧和建议。

通过自带浏览器联系商服

要联系抖音小店商服，首先打开抖音小店自带的浏览器。在抖音小店首页，点击浏览器图标（如图所示）。

搜索抖音后台

打开浏览器后，在地址栏输入“抖音后台”并进行搜索。通常，第一个搜索结果就是抖音后台登录页面（如图所示）。

选择今日头条账号登录

点击进入抖音后台登录页面后，您可以选择使用今日头条账号进行登录。请注意，抖音小店与今日头条有关联，因此使用今日头条账号能够更方便地进入抖音小店的后台管理界面（如图所示）。

点击联系商服

成功登录抖音小店商家后台后，您会看到一个标题为“联系商服”的选项。请点击该选项，以进入与商服进行沟通的界面（如图所示）。

注意商服的上班时间

在联系商服之前，请注意商服的上班时间。在这个时间段内咨询问题，能够更快地得到回复和支持。请查看商服的上班时间表格（如图所示），以便安排合适的时间进行咨询。

人工客服接入

在联系商服页面，您可以选择输入关键词“人工客服”并等待接入。抖音小店商服团队会尽快回应您的咨询，并提供相应的帮助和解决方案（如图所示）。

总结来说，要联系抖音小店商服，您只需通过抖音小店的自带浏览器进入抖音后台，选择今日头条账号登录，点击联系商服，注意商服的上班时间，并等待人工客服接入即可。希望本文对您在抖音小店的商务活动中能够提供一些帮助和指导。

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