宽带连接错误691的原因及解决方法
在上网过程中，很多人都可能遇到过宽带连接错误691（“由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问”）的问题。下面我们将分析宽带连接错误691的五大原因以及相应的解决方法。
1. 用户名或密码输入错误
这个问题有三种解决方法：
- 对于电信用户，可以直接拨打10000号码，根据客服的引导提供相应的信息，几分钟后问题就能解决。
- 在开通宽带时，正规的运营商如电信会提供用户登记单，上面包含各种关于宽带的信息，包括账户密码。因此，请确保输入正确的用户名和密码。
- 如果出现电话或者宽带到期欠费的情况，建议尽快续费以解决该问题。
2. 拨号用户数超出了运营商的账户限制
当你的帐户被设定为只允许4个人使用宽带时，如果已经有4个人接入，当你再次拨号时就会出现691错误。解决方法是联系运营商，确认是否需要调整账户限制。
3. 未断开之前的网络连接
如果在之前上网结束后没有断开连接，服务器会误认为你仍在使用网络，从而导致超出接入限制而出现691错误。解决方法是等待几分钟后再重新尝试拨号，并且要养成每次关机前右键点击宽带连接并选择“断开”的习惯。
4. ADSL账号与特定电脑的网卡绑定
在一些罕见的情况下，ADSL账号与某台电脑的网卡绑定，这意味着只有将网线连接到该电脑时才能上网，连到其他电脑时就会出现691错误。解决方法如下：
1. 在与网卡绑定的电脑上，点击“开始”菜单，在运行框中输入“cmd”以调出命令行。
2. 在命令行中输入“ipconfig/all”命令，查看网络配置信息。在本地连接中找到Physical Address（物理地址），并记录下来。
3. 然后进入其他想要上网的电脑，打开设备管理器，在网络适配器中找到网卡，右键选择属性，进入“高级”选项卡。在左侧框中选择Network Address一项，并在右侧的“值”中填入刚才记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。
总之，当用户遇到宽带连接错误691时，首先不要重复拨号，静候几分钟后再试。同时，要检查自己的用户名和密码是否输入正确，并养成每次关机前断开宽带连接的好习惯。对于特殊情况，可以尝试以上解决方法，如果仍然无法解决问题，可以加入我们的QQ群，与其他朋友一起讨论。
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