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如何解决win10系统下载文件提示失败检测到病毒的问题

浏览量:4702 时间:2024-08-08 20:53:53 作者:采采

升级到win10操作系统后,有时候在下载文件时会出现“失败-检测到病毒”的提示,并且文件会被自动删除。这对用户来说是一个非常困扰的问题。本文将介绍一些解决方法,让您能够顺利下载文件并避免病毒检测的问题。

1. 打开“设置”并进入“更新和安全”

首先,点击开始菜单,在弹出的窗口中找到“设置”选项并点击。然后,在设置界面中选择“更新和安全”选项。

2. 进入“Windows Defender”

在“更新和安全”页面中,您会看到“Windows Defender”选项。请点击它以进入相关设置页面。

3. 启用Windows Defender防病毒功能

在“Windows Defender”页面下,您将看到一个名为“启用Windows Defender防病毒”的选项。请确保该选项已被勾选。

4. 进入“病毒和威胁防护”

在“Windows Defender安全中心”页面中,您会看到一个名为“病毒和威胁防护”的选项。请点击它以进入相关设置页面。

5. 开启“定期扫描”功能

在“病毒和威胁防护”页面中,您将看到一个名为“Windows Defender防病毒软件”的选项。请点击它,并确保“定期扫描”功能已经开启。

6. 总结

通过以上步骤,您可以解决win10系统下载文件提示失败检测到病毒的问题。启用Windows Defender防病毒功能以及定期进行扫描,可以帮助您保护系统安全,并避免误报导致的文件删除。如果问题仍然存在,请联系技术支持或者尝试使用其他杀毒软件进行文件下载。

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