解决OA工作流设置智能选人无法自动带出转交人的问题
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时间:2024-08-08 20:29:17
作者:采采
使用OA办公软件的企业可能会遇到这样的情况:在设计工作流程时,设置了自动选人规则,但在实际转交操作中却无法自动带出需要转交的人。那么,究竟是什么原因导致了这个问题呢?本文将为大家分享该问题的解析及解决方法。
确认智能选人规则是否正确
首先,我们需要确认所设置的智能选人规则是否正确。例如,在‘出差申请’的工作流中,第二步‘部门审核’的‘自动选择人规则’设定为‘自动选择本部门主管’,那么下方的‘部门针对对象’必须选择第一步‘出差申请’的申请人的部门主管才是合理的。
验证经办权限是否正确
其次,需要验证经办权限是否正确。在流程的‘列表视图’选项卡下,点击‘经办权限’。检查是否将相关人员添加到经办权限列表中。需要注意的是,OA的日常使用过程中,对于部门管理和用户管理的维护都需要对该处经办权限做相应的修改。如果组织中的相关部门进行了修改而没有在此处进行相应的修改,就会出现问题。因此,作为OA管理员,需要全面考虑问题。
确认部门主管权限设置正确
最后,需要确认部门主管权限设置是否正确。这一项需要在两个地方进行确认,一个是部门设置,另一个是用户的账户设置。
首先,点击‘组织机构’设置下的‘部门管理’,查看未能自动带出转交人的部门是否设置了‘部门主管’。同样地,如果在自动选择人规则中设置的是上级主管领导等选项,就要确保相应的选项是否设置正确。
其次,在‘用户管理’下,确认相关账户的角色权限设置是否正确。
只要以上三个地方全部设置正确,那么在工作流具体操作中,转交下一步一定可以自动显示可选择的人员。通过以上方法解决了无法自动带出转交人的问题。
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