KMW客服APP隐私政策
# 隐私政策
## 引言
感谢您使用 KMW客服（以下简称“本应用”）。我们非常重视您的隐私和个人信息保护。请在使用本应用前，仔细阅读并了解本隐私政策。本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、保护和分享您的个人信息。
## 我们收集的信息
在您使用本应用的过程中，我们可能会收集以下类型的信息：
1. **设备信息**：
您的设备型号、操作系统版本、设备标识、软件安装列表、MAC地址、ANDROID ID等，这些信息用于改进用户体验。
2. **使用信息**：
您使用本应用的时间、频率、使用功能等行为数据，这些信息用于改进用户体验。
3. **位置信息**：
在您授权的情况下，我们可能会收集您的位置信息，这些信息用于改进用户体验。
4. **权限信息**：
在您使用本应用的某些功能时，我们可能会请求访问您的相机和存储权限，以便使用扫一扫、发送图片、修改头像等功能。我们会在请求权限时告知您具体的使用目的。
## 信息的使用
我们收集的个人信息将用于以下目的：
1. **提供服务**：
为您提供和改进我们的客户服务，确保应用的正常运行。
2. **安全保障**：
保护您的账户安全，防止欺诈和滥用行为。
3. **数据分析**：
对用户行为进行统计分析，以改进我们的服务质量和用户体验，包括但不限于功能优化和用户行为研究。
## 信息的分享
我们承诺不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。除非符合以下情况，我们不会分享您的个人信息：
1. **获得您的同意**：
在获得您的明确同意后，我们可能会与合作伙伴分享您的信息，包括使用的第三方 SDK，并会告知您这些 SDK 收集和使用个人信息的目的。
2. **法律要求**：
在法律法规要求或司法机关、政府部门依法提出要求时，我们可能会披露您的信息。
3. **保护合法权益**：
为保护我们的合法权益或防止严重的违法行为，我们可能会在必要时披露您的信息。
## 信息的存储和保护
1. **信息存储**：
我们会在合法合规的前提下，将您的个人信息存储在安全的服务器上，这些服务器可能位于境内或境外。信息的存储期限将根据法律要求和实际需要确定。
2. **信息保护**：
我们采取了合理的安全措施，保护您的个人信息免受未经授权的访问、披露、使用、修改或损坏，包括使用加密技术和访问控制等措施。
## 我们使用的第三方SDK
为了提供更好的服务和功能，本应用中集成了以下第三方SDK，这些SDK可能会收集并使用您的个人信息。我们将详细列出每个SDK的用途和收集的信息种类。
**消息推送 SDK Android 开发者:每日互动股份有限公司**
- **用途**：用于推送通知，以确保您能及时收到最新消息。
- **收集的信息**：设备信息（如设备标识符、操作系统版本等）、位置信息（如在用户授权的情况下）。
- **数据处理**：用于推送服务和统计分析。
## 您的权利
您有权访问、更正、删除您的个人信息，并有权撤回对某些信息处理活动的同意。您可以通过联系我们的客服团队行使这些权利，具体联系方式见“联系我们”部分。
## 未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。如果您是未成年人，我们要求您在监护人的同意和指导下使用本应用，并在提供个人信息前获得监护人的同意。
## 隐私政策的变更
我们可能会根据法律法规或业务需求更新本隐私政策。更新后的隐私政策将发布在本应用上，并在生效前通过应用内通知或其他适当方式通知您。请定期查阅本隐私政策，以了解最新的隐私保护措施。
## 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
- 公司全称【大连酷米科技有限公司】
- 联系邮箱：mi@kmw.com
- 联系电话：0411-88255560
- 开发者名称【大连酷米科技有限公司】
- 开发者信息：mi@kmw.com
- 开发者联系方式：0411-88255560
## 生效日期
本隐私政策自 2024 年 8 月 1 日起生效。
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