如何设置千牛快捷回复

随着电商行业的发展，千牛作为一款专业的电商管理工具，在日常运营中扮演着重要的角色。然而，当客户数量增多时，逐条回复相同问题变得十分耗时。那么，有没有办法可以设置快捷回复，以便通过一键发送预设的语句给客户呢？答案是肯定的！接下来，我们就来教大家如何在千牛中设置快捷回复。

步骤一：下载并安装千牛

首先，需要先下载并安装好千牛软件。安装完成后，打开工作台界面，在右上角找到旺旺小图标，并点击打开。

步骤二：打开对话窗口

在旺旺小窗口中，选择一个客户的对话窗口，并点击打开。

步骤三：查找快捷回复图标

在已经打开的对话窗口中，寻找并点击如下图所示的快捷回复图标。

步骤四：新建或导入快捷回复内容

点击快捷回复图标后，右侧将弹出一个窗口。在这个窗口中，你可以选择【新建】或【导入】已有的快捷回复内容。

步骤五：输入快捷回复内容

在新建或导入的页面中，输入你想要设置的快捷回复内容，并保存。

从现在开始，当你需要发送这段话时，只需要用鼠标点击一下对应的快捷回复，即可快速发送给客户。

通过以上步骤，你可以轻松地在千牛中设置快捷回复，提高工作效率，节省回复时间，更好地满足客户需求。

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