如何解决下载macOS High Sierra时的“发生错误”问题

在尝试下载macOS High Sierra时遇到“发生错误”提示是一个常见的问题。本文将提供一些解决方案，帮助您修复该错误并成功更新操作系统。

步骤1：重新启动下载

第一步是尝试重新启动下载过程。有时候网络连接不稳定或服务器出现问题可能导致下载错误。关闭下载程序，并重新开始下载可以尝试解决这个问题。

步骤2：清除下载缓存

如果重新启动下载没有解决问题，可以尝试清除下载缓存。这可以通过以下步骤完成：

1. 打开Finder，在菜单栏中选择“前往”，然后选择“前往文件夹”。
2. 输入“~/Library/Preferences/”并点击“前往”。
3. 找到名为“”的文件，并将其移到垃圾桶中。
4. 重新启动下载macOS High Sierra。

步骤3：排除第三方应用程序干扰

某些第三方应用程序可能会干扰macOS High Sierra的下载过程。为了排除这种干扰，您可以尝试进入安全模式进行下载。按下电源按钮并立即按住Shift键，直到登录窗口显示出来。在这种模式下，只会加载最基本的系统组件，而不会加载第三方应用程序。

步骤4：检查潜在有害程序

下载过程中可能会遭遇潜在有害程序（PUP）的干扰。使用一个受信任的防病毒软件进行系统扫描，以确保您的计算机没有受到恶意软件的感染。

结论

在尝试下载macOS High Sierra时遇到“发生错误”消息可能让人沮丧，但通过采取适当的步骤，您可以解决这个问题并成功更新操作系统。首先，尝试重新启动下载并清除下载缓存。如果问题仍然存在，请考虑第三方应用程序的干扰和潜在的有害程序。如果您仍然无法解决问题，建议寻求专业人员的帮助。

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