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Win10报告关键错误:开始菜单和Cortana无法工作

浏览量:4506 时间:2024-07-16 10:47:54 作者:采采

在使用Windows 10操作系统的过程中,有时候可能会遇到一个非常令人头痛的问题,那就是当你点击开始菜单或者尝试使用Cortana时,系统提示你出现了关键错误,导致这些功能无法正常工作。如果你也遇到了这个问题,并且经过多次注销后仍然无法解决,那么请不要担心,本文将为你提供一些解决方法。

方法一:重置Windows 10的开始菜单和Cortana

第一种解决方法是通过重置开始菜单和Cortana来修复这个问题。首先,按下键盘上的"Ctrl Alt Delete"组合键打开任务管理器。在任务管理器中,点击"文件(File)",然后选择"运行新任务(Run new task)"。在弹出的对话框中,输入"Powershell"并勾选"管理员权限",然后点击"确定"按钮。

接下来,在PowerShell窗口中输入以下命令并按下回车键:

```powershell

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

```

请耐心等待命令执行完成,这可能需要一些时间。当命令执行完毕后,重新启动电脑并检查开始菜单和Cortana是否恢复正常工作。

如果这个方法没有解决问题,那么请继续尝试下面的方法。

方法二:使用系统文件检查工具修复问题

第二种解决方法是通过使用Windows自带的系统文件检查工具来修复可能损坏的系统文件。首先,打开命令提示符(CMD),右键点击开始菜单并选择"命令提示符(管理员)"。

在命令提示符窗口中,输入以下命令并按下回车键:

```bash

sfc /scannow

```

系统文件检查工具将会开始扫描并自动修复任何发现的损坏文件。这个过程可能需要一些时间,请耐心等待直到扫描完成。

完成后,重启电脑并检查开始菜单和Cortana是否恢复正常工作。

方法三:更新或重新安装相关驱动程序

如果以上两种方法都没有解决问题,那么可能是因为某些驱动程序与开始菜单和Cortana的正常运行有关。为了解决这个问题,你可以尝试更新或重新安装相关驱动程序。

首先,右键点击开始菜单并选择"设备管理器"。在设备管理器中,展开"声音、视频和游戏控制器"和"人体学输入设备"这两个类别。对于每个列出的设备,右键点击它们并选择"更新驱动程序",然后选择"自动搜索更新的驱动程序软件"。

如果更新驱动程序没有解决问题,你可以考虑卸载这些设备驱动程序并重新安装最新版本的驱动程序。右键点击设备并选择"卸载设备",然后重新启动电脑。系统将会自动安装默认的驱动程序。如果默认驱动程序没有解决问题,你可以从设备制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

结论

Win10报告关键错误:开始菜单和Cortana无法工作是一个常见但又非常烦人的问题。通过本文提供的方法,你可以尝试重置开始菜单和Cortana、使用系统文件检查工具修复问题以及更新或重新安装相关驱动程序等多种方式来解决这个问题。希望本文能够对你有所帮助,让你顺利恢复操作系统的正常使用。

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