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HP LaserJet M132经常连接不上无线网络怎么办

浏览量:2909 时间:2024-07-12 13:02:48 作者:采采

使用机型:m132nw/m132fn/m132fw/m132snw

确认距离和信号障碍

经常连接不上无线网络可能是由于连接不稳定造成的。首先,建议您确认打印机和无线路由器之间的距离,以及是否有墙壁或其他物体阻隔信号。

通过手机重新设置无线连接

如果距离很近并且没有信号障碍,我们建议您尝试通过手机重新设置无线连接。首先,在打印机面板的待机界面,点击右下角的设置按键,然后找到网络设置 - Wi-Fi Direct - 开/关,并确认已开启此功能。

查看连接方法和密码

在Wi-Fi Direct菜单中,点击左右箭头方向键,找到连接方法和查看密码选项。有两种连接方式可供选择:手动和自动。对于手动模式,无线直连密码会随机生成;自动模式则默认密码为12345678(无法更改)。

连接打印机的无线直连信号

在手机的无线设置中选中M132的无线直连信号,并在打印机面板菜单中查看和确认密码。

访问打印EWS界面

在手机的网页浏览器中输入192.168.223.1,并尝试访问打印EWS界面。

开启无线功能并配置无线连接

进入EWS界面后,点击网络标签页,然后点击左侧的无线配置。默认情况下,无线功能是关闭的,请点击开启,并点击右下角的绿色应用按钮进行设置。在无线频段频率中选择2.4GHz(因为该打印机仅支持此频段),在网络名称中选择需要连接的无线信号(SSID),然后在下方的验证处输入密码,最后点击绿色的应用按钮。

等待连接成功

等待大约1分钟,观察打印机面板上的无线灯是否常亮,并检查打印机是否获取到了IP地址。如果无线灯常亮且显示有IP地址,说明无线连接已经成功。此时,您可以断开手机与打印机的无线直连信号的连接,并重新连接正常使用的无线信号。

考虑双频信号和兼容性问题

如果仍然存在连接不稳定的情况,请确认您的无线路由器是否支持双频信号,并且是否已经设置为双频合一模式。需要注意的是,M132打印机仅支持2.4G频段的无线连接。如果不清楚如何设置,请联系路由器厂商修改路由器设置后再尝试重新连接。如果问题仍然存在,我们建议您尝试连接其他不同的无线网络,以确认是否存在兼容性问题。

联系官方服务中心

如果以上方法都没有解决您的问题,我们建议您联系当地官方服务中心,让他们检测打印机的状态。您可以通过微信公众号查询相关的具体信息,进入惠自助-服务网点查询页面,选择打印机及配件作为产品类别进行查询。请注意,由于部分特殊机型只有少数金牌服务中心能够提供支持,建议您在前往之前先确认具体事宜。

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