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如何将淘宝主账号的客服信息转移到子账号

浏览量:3677 时间:2024-07-03 10:03:35 作者:采采

在淘宝经营过程中,我们需要不同的账号来管理店铺的各个方面。那么如何将主账号的客服信息转移到子账号呢?让我们一起来了解一下具体的操作步骤。

第一步:管理客服

首先,我们需要进入淘宝后台,找到"管理客服"的入口。在这里,我们可以对各个子账号进行客服分流的设置,查看、添加或设置各账号的分流情况。

第二步:添加子账号

接下来,我们需要在"设置"图标中点击"管理客服"。在弹出的对话框中,将刚才新建的子账号添加到客服分流列表中,并勾选相关选项,最后点击确定保存即可。

第三步:设置分流权重

完成上述步骤后,我们可以在"工作中"一栏看到分流明细已经包含了新建的淘宝子账号。接下来,我们需要对各个账号的权重进行设置,以确保顾客能够被正确地分流到相应的客服。

第四步:顾客访问入口

最后,我们需要设置顾客在哪些页面点击"旺旺"才会被分流到指定的客服分组。只有勾选或取消相关选项,顾客才能在对应的页面找到正确的客服。至此,整个转移过程就完成了。

通过以上四个步骤,我们就成功地将淘宝主账号的客服信息转移到了子账号上,为日后的店铺运营提供了便利。希望这些内容对您有所帮助。

优化后的如何将淘宝主账号客服信息转移到子账号

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