POS机报错：Y5,与密码键盘通信失败 处理方法

打开计算机管理

当POS机在使用过程中遇到“Y5,与密码键盘通信失败”的错误时，我们可以尝试以下步骤来解决该问题。首先，我们需要打开计算机管理。

使用快捷键“Windows R”打开运行指令框，在指令框中输入，然后按回车键确定。这将打开计算机管理窗口。

查看实际COM串口号

在计算机管理窗口中，找到设备管理器下的端口选项。点击展开端口，找到与POS控件相连接的实际COM串口号。

记下该串口号，我们将在后续步骤中用到。

修改文件

接下来，我们需要找到POS控件设置串口号的文件。该文件的目录结构可能为c:gmc%或者c%。

在找到文件后，打开它，并找到PIN_COM5这一行。将其中的数字5改为前面记录下的实际COM串口号。

保存并关闭文件。

重新使用POS机

现在，可以尝试重新使用POS机了。打开POS机软件，检查是否还会出现“Y5,与密码键盘通信失败”的错误。

通过上述方法，我们可以解决POS机与密码键盘通信失败的问题，使POS机恢复正常使用。

希望本文提供的处理方法对大家有所帮助。如果您还有其他问题或疑问，请随时留言，我将尽力解答。谢谢！

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