如何解决Windows 8.1 update更新失败的问题
在上周,微软正式推送了Windows 8.1 update的更新,许多用户已经成功更新并开始使用。然而,仍有部分用户遇到了一些小问题导致更新失败。目前为止,Win8.1 Update更新失败出现了三种错误代码,包括80070020、80073712和0x800f081f。
简单实用的修复方案
来自微软社区的爱好者Andrew B提供了一个简单实用的修复方案,只需执行两行命令即可解决问题。
1. 登录传统桌面,右击开始菜单,选择命令提示符(管理员)。
2. 在命令提示符窗口中输入以下两条命令:
A:`dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14`
[移除Win8.1 Update(KB2919355)更新补丁]
3. 完成卸载后,手动重新启动计算机。
4. 重新启动后,再次打开命令提示符窗口,并输入以下命令:
B: `dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup`
[清除映像文件]
5. 最后,再次重新启动计算机,并通过Windows Update功能获取更新。
其他解决方法
如果上述方案无法解决问题,您还可以尝试以下方法来解决Windows 8.1 update更新失败的问题:
1. 确保您的计算机已连接到稳定的互联网连接。
2. 检查计算机的磁盘空间,确保有足够的可用空间进行更新。
3. 关闭防火墙和杀毒软件,这些软件可能会干扰更新过程。
4. 禁用临时文件清理工具,因为它们可能会删除与更新相关的文件。
5. 执行系统文件检查器(SFC)扫描,以修复任何损坏的系统文件。
6. 更新计算机的驱动程序和固件,确保所有硬件都与最新版本的Windows 8.1兼容。
总结
在更新Windows 8.1时可能会遇到故障,但是通过执行上述简单实用的修复方案或尝试其他解决方法,您应该能够解决更新失败的问题。记住,在执行任何操作之前,请备份重要数据,以防万一发生意外情况。
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