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添加成功。如果您是千牛新手,或者还不太了解如何使用千牛添加智能客服,那么本文将为您提供详细的步骤和指导,让您轻松完成添加智能客服的操作。

浏览量:2537 时间:2024-06-18 08:08:11 作者:采采

千牛软件启动及账号登录

首先,在电脑上启动千牛软件,并登录自己的账号。如果您还没有千牛账号,需要先在淘宝商家后台注册并绑定店铺,然后才能使用千牛软件。

打开客户聊天窗口

登录后,进入千牛的主界面。在界面中点击旺旺头像,打开同一个客户聊天窗口。这个聊天窗口是用来与客户进行沟通的重要工具,也是添加智能客服的关键步骤。

点击“ ”图标

在聊天对话框中,点击右上方的“ ”图标,打开功能菜单。这里可以选择需要添加的客服类型。如果要添加智能客服,需要先在左侧选中“客服”,然后再选择“智能客服”。

添加“智能客服”

在左侧选择“客服”后,点击“智能客服”即可添加智能客服。如果您已经完成了这一步骤,恭喜您!现在您的聊天窗口里已经有了智能客服,可以开始尝试与其进行沟通和交流了。

总结

通过以上几个简单的步骤,您已经成功地添加了智能客服。智能客服是千牛非常实用的功能之一,可以帮助商家快速处理客户的咨询和问题,提升客户满意度和购物体验。同时,智能客服还可以根据客户的需求和行为,主动推荐相关产品和服务,增加销售机会和收益。因此,如果您是千牛商家,建议您尽快学习和使用智能客服,提高业务效率和竞争力。

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