53客服数据统计导出方法
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时间:2024-06-17 23:21:09
作者:采采
在使用53客服软件时,有时候我们需要把相关的数据导出来进行后期处理。但是对于一些人来说,不知道如何导出统计数据。下面小敏将与大家分享一下53客服导出统计数据的方法和步骤。
1. 打开53客服软件并登录
首先在电脑上打开53客服软件,在登录窗口中输入账号名、工号和密码,然后点击登录按钮。
2. 进入53客服系统
登录成功后,进入53客服首页,找到右上角的主菜单,并点击“进入客服系统”选项。
3. 进入记录中心
在53客服系统设置页面中,找到记录中心,点击右侧的“数据分析”菜单。
4. 选择统计数据并下载
在数据分析页面,选择你需要的统计数据,例如每月统计数据。然后在中间选择相应的统计月份,并点击“下载”按钮。
5. 确认下载并导出数据
点击下载按钮后,会弹出一个提示窗口,其中介绍了下载和导出数据的流程。点击确定按钮即可。
6. 查看记录下载
回到记录中心功能菜单,点击左侧菜单中的“记录下载”选项。
7. 下载记录
在记录下载页面,可以看到刚才点击下载的记录。在右侧操作菜单下,有下载和删除选项,直接点击下载选项即可。
8. 确认文件下载
点击下载选项后,会弹出一个文件下载确认窗口,选择“保存”按钮。
9. 保存文件
接下来会跳转到本地电脑桌面,找到存放这个数据的文件夹并打开,然后点击右下角的“保存”按钮。
通过以上步骤,您就可以成功地导出53客服的统计数据并保存到您的电脑上。这样您就可以方便地进行后期的数据处理和分析。
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