如何在电脑版京东联系在线客服

电商平台京东是中国最大的综合性网上购物平台之一，拥有数以亿计的注册用户。对于京东的用户来说，与在线客服取得联系并解决问题是非常重要的，因此了解如何在电脑版京东联系在线客服就显得尤为必要。

步骤一：进入京东首页

首先，在浏览器中输入进入京东的官方网站首页。这是京东的核心页面，你可以在这里找到各种商品和促销信息。

步骤二：登录并点击客户服务

在进入京东首页后，如果你已经有京东账号，请点击右上角的“登录”按钮进行登录。登录成功后，你会看到右上角出现一个“客户服务”的选项。点击这个选项，会弹出一个下拉列表。

步骤三：选择在线客服

在客户服务下拉列表中，你会看到一个“在线客服”的选项。点击这个选项后，会跳转到在线客服的界面。在这个界面上，你可以通过快捷窗口选择你遇到的问题类型。

步骤四：进行在线咨询

如果快捷窗口中没有你想要询问的问题类型，不用担心，你可以手动输入你的问题并点击发送进行在线咨询。京东的在线客服会很快回复你，并提供帮助和解答。

总结：

以上就是在电脑版京东联系在线客服的方法。通过进入京东首页，点击客户服务，选择在线客服，然后进行在线咨询，你可以快速与京东的客服团队取得联系并解决你的问题。无论你是遇到了订单问题、退换货问题还是其他任何疑问，京东的在线客服都能够及时为你解答。

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