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解决电脑无法上网问题:一直显示“正在获取网络地址”

浏览量:3337 时间:2024-06-16 07:53:43 作者:采采

1. DHCP Client服务未启动

当局域网共享上网时,如果DHCP Client服务未启动,就会导致电脑出现“正在获取网络地址”的问题。要解决这个问题,您可以按照以下步骤进行操作:

  • 点击“开始”菜单,选择“运行”。
  • 在运行中输入“”,点击确定打开“服务(本地)”窗口。
  • 在右边窗口中找到“DHCP Client”服务,双击打开该服务。
  • 将“启动类型”设置为“自动”,然后在“服务状态”下方点击“启动(S)”。
  • 点击“确定”,重新启动计算机。如果问题依旧,请进行下一步。

2. 网络IP地址配置异常

如果网络IP地址配置异常,也可能引起“正在获取网络地址”的问题。您可以按照以下步骤将局域网动态IP地址设置为固定IP地址:

  • 点击“开始”菜单,选择“连接到(T)”,然后单击“显示所有链接(S)”。
  • 右键点击“本地连接”,选择“属性”。
  • 在“此连接使用下列项目”下方双击“Internet协议(TCP/IP)”。
  • 单击“使用下面的IP地址”,将“IP地址”设置为192.168.1.2~192.168.1.254之间的任何值(只变动最后一位的数值)。
  • 将“子网掩码”设置为255.255.255.0,将“默认网关”设置为192.168.1.1。
  • 将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为192.168.1.1,留空不填备用DNS服务器。
  • 单击“确定”退出,重新启动计算机。如果问题依旧,请进行下一步。

3. 访问验证类型错误

访问验证类型错误也是导致“正在获取网络地址”问题的原因之一。您可以按照以下步骤进行设置:

  • 点击“开始”菜单,选择“连接到(T)”,然后单击“显示所有链接(S)”。
  • 右键点击“本地连接”,选择“属性”。
  • 在“本地连接属性”中切换到“验证”选项卡中。
  • 勾选中“启用此网络的IEEE 802.1x 验证”,将“EAP类型”设置为“智能卡或其他证书”。
  • 点击“确定”,重新启动计算机。如果仍然提示“正在获取网络地址”,请进行下一步。

4. 病毒木马、恶意插件感染

如果电脑感染了病毒木马或恶意插件,也有可能导致“正在获取网络地址”的问题。您可以下载安装360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件,并按照以下步骤进行操作:

  • 打开360安全卫士窗口,单击“功能大全”。
  • 在网络优化中点击“修复网络(LSP)”。
  • 弹出窗口右下角单击“立即修复”,根据提示重新启动计算机。
  • 如果问题仍未解决,请进行下一步。

5. 网卡驱动程序异常

网卡驱动程序异常也可能导致电脑显示“正在获取网络地址”。您可以通过百度搜索“驱动精灵”来下载安装驱动精灵,并按照以下步骤操作:

  • 打开驱动精灵程序之后,点击“驱动程序”。
  • 找到“网络适配器”,点击“下载”。
  • 下载完毕之后,点击安装,重新安装网卡驱动。
  • 重新启动计算机。

6. 检查路由器和网线连接

如果经过以上步骤之后,问题仍然未能解决,您应该着重检查路由器本身。建议您先恢复路由器的出厂设置,然后检查连接各设备之间的网线,很有可能是硬件的原因导致的“正在获取网络地址”问题。

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