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如何解决惠普台式机1801报错

浏览量:3507 时间:2024-06-15 07:50:17 作者:采采

惠普商用台式机在开机自检过程中,如果发现错误,将以报错形式报告出现的问题。其中,常见的错误之一是1801-Microcode Patch Error(微码补码错误)。本文将介绍一些解决此问题的方法。

解决方法一:刷新HP BIOS

如果您的惠普台式机使用HP BIOS,首先需要前往惠普官网下载相应主机的BIOS程序,并将其解压。然后,在解压后的文件中找到DOS Flash文件夹,并复制其中以.BIN格式结尾的文件到U盘中。

接下来,重启电脑并连续点击F10键进入BIOS设置界面。在File选项下的Flash System ROM中选择USB,并按F10确认刷新。在刷新界面中,您将看到之前复制的.BIN文件,再次按F10确认开始刷新BIOS。

解决方法二:更新UEFI BIOS

对于使用UEFI BIOS的惠普台式机,您可以通过以下步骤来更新系统BIOS。首先,开机时连续点击F10键进入BIOS设置界面。然后,在Main选项下选择Update System BIOS。

接下来,选择Check for BIOS Updates,并确保电脑已连接至互联网。系统将自动检查并提供可用的BIOS更新。按照屏幕上的指示进行操作,完成BIOS更新。

解决方法三:联系惠普售后技术支持

如果您尝试了以上两种方法仍然无法解决1801报错问题,建议您直接致电惠普800售后技术支持热线,向他们寻求帮助。他们的专业团队将为您提供进一步的指导和解决方案。

总之,当您的惠普台式机遇到1801报错时,您可以尝试刷新HP BIOS或者更新UEFI BIOS来解决问题。如果这些方法无效,不要犹豫与惠普售后技术支持联系。他们将会提供更多的帮助和解决方案。

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