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如何将扫描程序添加到杀毒软件信任列表

浏览量:1162 时间:2024-06-13 10:22:41 作者:采采

在使用《国信影像信息采集管理系统软件V1.0》时,可能会遇到无法识别报账单封面条码或无法正常启动扫描程序的问题。通常情况下,这是由于杀毒软件将相关文件误认为病毒而导致的。为了解决这个问题,我们需要将这些文件添加到杀毒软件的信任列表中。

步骤一:找到相关文件

首先,请找到扫描系统的安装目录,并定位以下三个文件:

1. 文件A

2. 文件B

3. 文件C

这些文件是扫描系统正常运行所必需的文件。

步骤二:添加到360杀毒软件信任列表

以下以360杀毒软件为例,简要说明添加过程。其他杀毒软件请参考类似的流程进行操作。

1. 打开360安全卫士,右侧会有一个名为“木马防火墙”或者“安全防护中心”的选项,点击进入该页面。

[插入图片:木马防火墙或安全防护中心页面截图]

2. 在打开的页面上,找到并点击"信任与阻止"选项(如果是低版本的360,请寻找类似的功能点)。

[插入图片:信任与阻止页面截图]

3. 确保在阻止的程序列表中没有出现上述扫描系统的三个文件,如果有,请移除阻止。

[插入图片:阻止的程序列表截图]

4. 然后,点击"信任的程序",将上述扫描系统的三个文件添加到该列表中。

[插入图片:信任的程序列表截图]

5. 最后,退出扫描客户端并重新登录,这样扫描程序就能够正常运行了。

通过以上步骤,您成功将扫描程序的相关文件添加到了杀毒软件的信任列表中,确保了其正常运行,并避免了被误判为病毒而被删除的情况。请根据您所使用的杀毒软件的具体操作指南,将这些文件添加到相应的信任列表中。

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