如何处理Windows蓝屏或死机问题

电脑蓝屏或死机是一种很常见的故障，原因也有很多种，我们一起来逐步分析排查。

启动时电脑蓝屏或死机

如果在启动时出现蓝屏或死机，请关机重新启动，并观察是否还会出现这个问题。如果问题现象消失，且不经常发生，那么请放心使用。

经常发生蓝屏或死机

如果经常发生蓝屏或死机，请先检查是否有硬件故障。可以对主板、CPU、显卡、内存以及风扇散热情况进行检测。硬件故障、散热不良、内部灰尘过多、CPU超频、内存条松动以及硬盘坏道都可能导致电脑经常性的蓝屏或死机。如果你对电脑硬件不熟悉，建议送原厂售后或授权维修机构检测。

确认操作和配置

请确认是否在出现问题之前进行了什么操作。如果添加或更换过硬件，请移除或还原；如果修改过BIOS配置，请还原配置；如果修改过Windows设置，请使用最后一次正确配置模式进入系统并进行调试。

软件问题

当然软件问题也可能导致电脑死机。首先要检查电脑是否中毒，病毒木马对系统文件的破坏会导致电脑经常死机。解决方法是使用杀毒软件对木马和病毒进行查杀。查杀病毒后，还需要对电脑进行垃圾文件清理和碎片整理。

安全模式下杀毒

如果普通查杀无效，请尝试重启后按键盘的F8键进入安全模式，并使用最新版的杀毒工具进行查杀。

通过以上步骤，你可以逐步排查并解决Windows蓝屏或死机问题，保持电脑的正常运行。

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