解决笔记本按键失灵问题的方法

当笔记本自带的键盘出现按键失灵的情况，并且即使插上外接键盘也无法使用时，我们可以尝试以下方法来解决这个问题。

步骤一：打开设备管理器

首先，在“我的电脑”上右键，然后点击“管理”。接着，在弹出窗口中找到“设备管理器”，并点击它。在设备管理器的右侧界面中，找到“键盘”选项。

步骤二：更新驱动程序软件

如果在“键盘”选项中有一个以上的设备，首先拔掉外接的设备。然后，在剩下的一个设备上右键，选择“更新驱动程序软件”。

步骤三：选择适合的驱动程序

在弹出的窗口中，选择第二项，即“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”。接着，在下一个窗口中，选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。在新的窗口中，去掉复选框，并在驱动程序列表中选择另一个品牌的驱动。最后，点击“下一步”完成驱动程序的更新。

通过以上步骤，你可以尝试解决笔记本按键失灵的问题，而不必更换笔记本键盘。请注意，在更新驱动程序之前，请确保你已经备份了重要的数据，以免意外发生。

结论

针对笔记本自带键盘按键失灵的问题，这种情况下即使插上外接键盘也不能解决。通过更新驱动程序的方法，我们有可能恢复键盘的正常功能。希望以上方法能够帮助到你解决笔记本按键失灵的困扰。

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