如何解决QQ可以通讯但网页打不开的问题
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时间:2024-06-11 18:19:16
作者:采采
当我们使用QQ时,经常会遇到能正常通讯,但所有网页打开都报错的情况。这种情况基本上是由DNS解析异常导致的。下面介绍一些解决方法。
1. 检查DNS解析
在Windows系统中,点击左下角的Win圆标,在弹出菜单最下端输入CMD,回车。在跳出的命令符模式中,输入nslookup,会显示当前使用的DNS服务器和IP地址。输入域名尝试解决,如果有报错的话,出现的第一种结果,图上也附了另二种正常下的输出,应该是输出一堆IP地址。
2. 确认IP地址
确认DNS解析是否正确,可以在桌面的“网络”右键,选择“属性”,在下一个菜单选择“更改适配器属性”,选择正在使用的网卡,右键选择属性,跳出如下图,选择IPv4那一行,双击打开。在下一个跳出框,选择“使用下面的DNS服务器”,输入IP地址。为避免误导,我就不提供具体IP,可以在百度上搜索公开“DNS服务器”关键字选择合适的。
3. 检查防火墙设置
有时候,防火墙也会影响网络连接。检查防火墙是否允许QQ以及浏览器等应用程序使用网络。
4. 清除浏览器缓存
浏览器缓存是保存在本地计算机上的一些文件,用于加速浏览器访问网站的速度。但如果缓存已损坏或过期,就可能导致问题。清除浏览器缓存可以尝试解决这个问题。
5. 重启路由器
有时候,路由器也会出现故障,导致无法访问网页。此时可以尝试重启路由器,可能会解决问题。
总结
当QQ可以通讯但网页打不开时,首先需要检查DNS解析是否正确,然后可以检查防火墙设置、清除浏览器缓存或重启路由器等方式来尝试解决问题。
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