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中国农业银行证书过期或者作废如何处理

浏览量:2627 时间:2024-06-02 22:59:51 作者:采采

使用中国农业银行或其他银行服务的朋友,可能会面临证书过期或作废的问题。这通常是由于长时间未操作导致安全证书失效。当出现这种情况时,需要携带身份证和银行卡前往银行网点重新办理。工作人员会提供一份机密函件,其中包含参考号和授权码,通过输入这些信息即可解决问题。

解决证书过期或作废问题的步骤

1. 当长时间未登录农行网银时,再次登录可能会提示证书失效。无法使用用户名和卡号登录,而需要进行“证书登录”,随后插入K宝并按照指示操作。

2. 下载“网银安全控件”、安装K宝驱动并安装证书(即银行提供的机密函件),输入参考号和授权码。

3. 系统将要求设置一个8位数字的K宝密码,用作日后登录密码。设置完成后系统会自动下载所有证书,成功后可选择较为简单的方式登录网银。

4. 随着移动互联网的发展,手机APP和微信公众号已经成为查询资金变动的便捷途径。但电脑端仍然不可或缺,有时即使证书有效,登录仍会遇到问题。在这种情况下,需下载安全控件并安装“网银助手”才能顺利登录网银。

5. 插入K宝后,只需下载“网银助手”即可完成整个登录过程,简化了之前繁琐的步骤。安装完毕后需重启浏览器,此方法适用于证书未过期但无法登录网银的情况。

通过以上步骤,您可以轻松解决证书过期或作废导致的登录问题,保障您的银行服务体验。

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