如何处理12306账号被注册问题

当发现自己的12306账号被别人注册，可能会产生一些困扰和不安。在这种情况下，可以通过官网提供的一系列操作来解决这一问题。

点击右上角登录功能

首先，需要访问12306官方网站，并点击页面右上角的“登录”功能。这一步是为了进入登录页面，以便后续进行账号找回的操作。

点击右下角忘记密码功能

在登录页面中，可以找到页面右下角的“忘记密码”功能，点击这个选项进入密码找回的流程。通过找回密码的方式，可以重设自己的账号信息。

输入个人手机号及身份证信息

在密码找回页面，系统会要求输入个人手机号及身份证信息。确保输入的信息准确无误，以便系统能够验证身份并协助找回账号。

输入手机验证码

接着，系统会发送手机验证码至预留的手机号码。将收到的验证码输入到相应的输入框中，以完成身份验证环节，确保只有账号所有者本人可以进行后续操作。

输入新的密码

最后一步是设置新的密码。在输入正确的验证码后，系统会提示设置一个新的密码作为账号的登录凭证。请务必设置一个安全可靠的密码，以提高账号的安全性。

以上就是处理12306账号被他人注册问题的操作步骤。通过遵循这些步骤，您可以重新获得对自己账号的控制权，并确保账号的安全。如果有任何疑问或困难，也可以联系12306客服寻求帮助。

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