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如何解决Win10系统更新后网络无法使用的问题

浏览量:2434 时间:2024-05-25 11:22:27 作者:采采

问题背景

最近,许多Win10用户在系统更新后遇到了网络无法使用的困扰。有些用户发现无线图标消失,甚至使用网线也无法连接上网,这给他们带来了诸多不便。

解决无线网络问题

1. 首先,按下快捷键“Win I”打开【设置】界面,并选择【更新和安全】。

2. 在【更新和安全】的左侧选项中点击【恢复】,然后在右侧找到【重置此电脑】,点击【开始】按钮。

3. 在弹出的【初始化这台电脑】窗口中,建议选择【保留我的文件】选项,然后进行下一步操作。

4. 等待片刻后,系统将列出即将删除的程序,点击【下一步】,然后再次点击【重置】。等待系统完成电脑的重置,这样就能解决无线网络问题。

解决有线网络问题

1. 在电脑完成重置后,右击开始菜单中的徽标,选择【设备管理器】。

2. 在【设备管理器】界面中找到【网络适配器】,展开后找到【WAN Miniport(IP)】,右击选择【卸载设备】。

3. 在确认窗口中选择【卸载】,然后重新启动电脑。

通过以上步骤,您应该可以解决Win10系统更新后导致的网络无法使用问题。如果问题仍然存在,建议及时联系专业技术人员进行进一步的排查和处理。

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