解决重装Win10系统无法正常关机的问题
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时间:2024-05-20 07:56:27
作者:采采
日常使用笔记本电脑久了会导致卡顿、响应缓慢甚至死机,为解决这些问题,最快捷的方法就是重装系统。然而,重装系统后可能会遇到无法正常关机的情况,即便点击关机仍显示“正在关机”,不得不强制断电。这一问题通常由新安装的外设驱动引起,只需找到唤醒计算机的设备并关闭即可。
解决方法:
1. 通过运行对话框找到唤醒设备:按住“Win R”键调出运行对话框,输入“cmd”,点击“确定”。
2. 查看能够唤醒计算机的设备:在命令提示符中输入“powercfg -devicequery wake_armed”,查看返回结果中的唤醒设备,如“HID Keyboard Device(键盘外设)”和“HID-compliant mouse(鼠标外设)”。
3. 设置设备属性:右键单击桌面上的“此电脑”图标,进入计算机属性界面,点击“设备管理器”。选择“键盘”,右键单击“HID Keyboard Device”,在属性设置的电源管理中取消勾选“允许此设备唤醒计算机”。
4. 配置鼠标设备:同样,在设备管理器中选择“鼠标和其他指针设备”,右键单击“HID-compliant mouse”,进入属性设置,取消勾选“允许此设备唤醒计算机”。
5. 测试关机:完成以上操作后,点击桌面左下角的开始按钮,选择关机,此时可以看到关机问题已经完美解决。
通过以上步骤,您可以轻松解决重装Win10系统无法正常关机的问题,并确保电脑的正常运行。若还遇到其他系统问题,及时调整系统设置和配置外设,以提升电脑性能和稳定性。
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