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如何在多个网站上绑定并添加一个客服账号

浏览量:1815 时间:2024-05-19 08:23:21 作者:采采

在网站运营中,添加客服咨询功能是至关重要的。对于管理多个网站的情况,单独操作多个客服账号可能会增加工作量。然而,通过百度商桥软件,只需一个百度咨询账号即可管理多个站点。

第一步:打开百度商桥软件

首先,打开百度商桥软件并进入首页。在页面上找到“基础设置”选项,然后点击进入“站点”设置。

第二步:进入站点管理

在站点管理页面,您可以选择“新建PC站点”或者“新建移动站点”,根据您的需求选择适合的站点类型。

第三步:输入域名和选择客服样式

接下来,输入您的网站域名,并选择适合您网站风格的客服样式。这样可以确保客服窗口与您网站的整体设计风格相统一。

第四步:获取安装代码

在设置完成后,点击“获取代码”按钮,复制生成的安装代码。将这段代码粘贴到您网站代码中指定位置。这样客服窗口就会显示在您网站的页面上。

第五步:修改客服样式并绑定站点

若需要修改客服窗口的样式,回到商桥软件首页,选择“样式”设置。在样式管理页面中,找到客服样式栏后方的“绑定站点”选项,勾选需要添加客服的网站域名。

通过以上步骤,您可以在多个网站上使用同一个客服账号进行管理,简化了操作流程,提高了工作效率。这种方法不仅方便了客服团队,也让用户能够在不同网站上获得统一的咨询服务体验。

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