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如何正确删除并重新安装打印机驱动

浏览量:3382 时间:2024-05-18 18:46:16 作者:采采

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故障排查

在打印机无法正常识别的情况下,请按照以下两个方法进行尝试:

1. 更换USB插口: 首先尝试换一个USB插口,观察是否会弹出“新硬件向导”提示。如果能够弹出,说明之前的驱动未成功安装,请继续进行下一步操作。

2. 检查识别情况: 如果打印机仍然无法被正常识别或者没有反应,就需要进行下一步处理。

驱动删除

首先,拔出打印机的USB数据线;接着打开目录:“C:WindowsSystem32Driver”,删除所有与打印机型号相关的文件。然后,在控制面板中打开“服务”,停止打印机服务。最后,重新启动电脑。

驱动安装

下载第三方软件,并插入另一个USB接口,如果弹出“新硬件向导”,表示需要安装驱动。在软件中点击扫描,系统会提示需要安装打印机驱动,确认后即可开始安装驱动。

打印测试纸

安装好驱动后,打开控制面板中的“打印机和扫描仪”,选择“文件” -> “属性” -> “打印测试页”。等待几秒钟,测试页将会成功打印出来,这表明打印机服务已经安装成功。

通过以上步骤,您可以正确地删除并重新安装打印机驱动,解决打印机无法识别或工作异常的问题。希望这些方法能帮助您顺利解决打印机驱动的相关困扰。

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