解决K/3客户端工具包无法正常打开的问题
在使用K3 Wise时,有时候会遇到一个让人头疼的问题:在“系统”中点击“K/3客户端工具包”却没有任何反应,但直接在开始菜单中点击却可以正常打开。尤其是在使用Windows 10系统的电脑上,这个问题会偶尔出现,尤其在重装K3 Wise之后更为常见。
K3 Wise与Windows 10兼容性问题
造成K/3客户端工具包无法正常打开的主要原因之一是,金蝶K3 Wise 14.0及以下版本一般情况下无法与Windows 10系统完全兼容。在某些情况下,需要安装能够运行K3 Wise 14.0以下版本的环境。此外,Windows 10的数据保护机制也限制了Wise 14.0远程组件的注册,因此需要在数据执行保护设置中添加例外。
解决方法:添加数据执行保护例外
要解决K/3客户端工具包无法正常打开的问题,首先需要通过以下步骤添加数据执行保护例外:
1. 打开Windows 10的“控制面板”。
2. 进入“系统与安全”选项。
3. 点击“安全与维护”。
4. 在左侧菜单中选择“更改数据执行保护设置”。
设置K3 Wise为数据执行保护例外
在“更改数据执行保护设置”中,您需要将K3 Wise添加为例外程序,以确保其能够正常运行。请按照以下步骤进行:
1. 点击“添加”按钮。
2. 在弹出的窗口中,选择“浏览所有文件”。
3. 找到K3 Wise的安装目录,一般位于C:Program FilesKingdeeK3 Wise。
4. 选择“Wise.exe”文件并添加。
5. 确认选择后,点击“确定”保存设置。
重新打开K/3客户端工具包
完成以上设置后,重新打开K/3客户端工具包应该可以正常启动了。如果仍然存在问题,您可以尝试重新启动计算机,或者联系金蝶K3官方技术支持获取进一步的帮助和指导。
通过添加数据执行保护例外,您可以解决K/3客户端工具包无法正常打开的问题,提高工作效率,并确保K3 Wise在Windows 10系统上顺利运行。希望以上方法对您有所帮助!
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