电脑无法上网时的排查与解决方法

1. 检查网络连接和路由器

遇到电脑无法上网时，首先要确保设备之间的网线连接正常，插头稳固。可以尝试重启路由器，关机后等待30秒以上再开机。有时禁用再启用本地连接也能初步解决问题。

2. 检测网卡驱动和互联网设置

通过Ping命令测试数据包是否成功接收来检测网卡驱动是否正常安装。另外，获取本地IP地址和网关信息，并检查配置是否正确，以及确认IP地址配置是否准确。

3. 调整IP地址设置和路由器配置

重新分配IP地址信息时，将路由器的IP地址设置为动态分配方式，配置DHCP服务器并设置地址池范围。同时，对本机IP进行设置，勾选“自动获取IP地址”，填写DNS为路由器的IP地址，并重新启动电脑。

4. 检测与网关的连接

通过Ping命令检测本机是否能正常访问路由器即网关地址，若不能PING通，则需要重新配置网关。登录路由器设置页面，调整LAN口设置中路由器的IP地址。

5. 配置DNS信息

检查DNS配置情况，确保与网关IP一致或使用网络提供商提供的DNS。将DNS信息添加到本地连接中，在Internet协议设置中输入DNS地址，完成后重启电脑。

经过以上逐一排查和操作后，你的电脑应该可以顺利上网了。如果问题仍未解决，建议联系网络服务提供商或专业技术人员进行进一步帮助。

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